CruClub
Şubat 2022 •
5
Да, это так! Морской круиз для простых смертных это вполне реально. Заглянуть на сайт CruClub мне порекомендовала знакомая, которая вот уже несколько лет отдыхает только в круизах. Я пересмотрела несколько турагенств, торгующих круизами, но остановилась на круклаб потому, что мне сразу пришелся к душе сайт агенства - на нем быстро можно найти нужную информацию и связаться с сотрудником, узнать все новости, акции и скидки. Кроме того, можно получать информацию по акциям и скидкам, интересующего на данный момент круиза на почту, подписавшись на рассылку именно по конкретному круизу. Что очень удобно и экономит много времени. Ну и огромный плюс в том, что на сайте огромное количество круизов!!!! Просто невероятное! На любой вкус и кошелек. Надеюсь, что уже скоро пандемия закончится и все эти круизы будут доступны для нас. Ну и еще существует "ваша круизная Олеся Кузнецова из компании CruClub":), которая регулярно присылает письма с самыми вкусными и горячими предложениями. Ей отдельное за это спасибо!!! С поддержкой компании CruClub были семьей в круизе на Новый Год по ОАЭ, впервые. Оформление документов дистанционно, следить за сроками не нужно, т. к. после оформления договора, сопровождает персональный менеджер, информирующий заранее какие шаги нужно совершить. С персональным менеджером удобно было общаться посредством электронной почты, почти всегда я получала ответ на все вопросы. Если на письмо ответа нет, то возможна информационная поддержка по телефону. В нашем случае, полученная информация не всегда была достоверная, но это претензия не к менеджеру. Скорее к круизным компаниям, которые, в зависимости от эпидемиологической обстановки, изменяли концепцию круиза и не всегда эти изменения быстро доводились до менеджеров компании. Кроме того, о некоторых изменениях мы узнали только во время регистрации в морском порту и даже уже во время начавшегося круиза! Но это время такое, тут уж ничего не поделаешь. Из минусов. Мы поехали в круиз впервые и совсем не представляли себе что это такое. Есть некоторые незначительные моменты, о которых надо заранее предупреждать новичков. А мы, не имея опыта, даже догадаться не могли, что об этом надо спросить. Но теперь мы бывалые!:) все знаем :) Наш первый круиз оказался не самым удачным, даже слегка разочаровал, но это не вина CruClub, это проклятый covid. А cотрудники компании, как раз, сделали максимум усилий, чтоб у нас все получилось и чтоб нам понравилось. И, хотя, впечатление о нашем первом в жизни круизе в эпоху пандемии, осталось не очень хорошим, думаю, мы попробуем еще раз открыть для себя отдых на лайнере и получить максимум удовольствия. И снова, конечно же, я буду обращаться только в CruClub. У них все четко, быстро, понятно и надежно. Спасибо вам большое!
Severlesmaster
Kasım 2018 •
1
Обещают много, но мало что из обещанного делают! Будьте бдительны!