Делала возврат неподошедших покупок из интернет-магазина (вы заказываете 8 вещей, на примерку 15 минут- нормально примерить и обдумать покупку просто невозможно, никогда не заказывайте!) , мало того, что консультант вела себя довольно по-хамски, приняла заявление (вы заполняете его от руки, при этом пишите ВСЕ банковские реквизиты) без какого-либо подтверждающего документа, позволила лишь сделать фото, в результате денежные средства не возвращаются, поддержка в чате не может ответить ничего вразумительного. Каждый новый консультант просит ЗАНОВО описать ситуацию и выслать копии заявлений. Две недели ничего не происходит, ни одного вразумительного ответа не получено.
Вопрос к магазину на Киевской или интернет-магазину- вопрос самого ЦУМа аутлета.
Чудовищное обслуживание.
Izhpro
Kasım 2024 •
1
Не рекомендуем категорически. Непорядочный поставщик, поставляет брак, принимает претензии, обещает заменить, молчит месяц, потом начинает ссылаться на необходимость дозакупки материала, в итоге перестает отвечать и брать трубку. До этого сотрудничали несколько лет, являлись постоянными заказчиками. Получили такое отношение в итоге.
Garda
Temmuz 2024 •
1
Нет и еще раз нет. Ужасные манеры персонала. Начиная с тридцати стандартных вопросов при входе (при том что ты один и говоришь, что зашел перекусить).
При наличии половины свободных мест попытка усадить за столик у входа.
Еще зимой все было превосходно, сейчас же персонал нивелирует любые достоинства кухни. Ожидание закуски 20 минут, официант игнорирует попытки выяснить в чем дело, с более настойчивой попытки кричит другому официанту отдать блюдо клиенту, просто махнув на него рукой (оно готово и давно стоит на столике для подачи).
Вам после подобного приветствия захочется остаться?