Оформил доставку, мне позвонили и сказали "Роллы приготовить не получится, кончился рис, да и к тому же 5 минут до закрытия".
Я не понимаю как может кончится рис, там где готовят роллы, звучит смешно и все говорит само за себя, какой там сервис 😅
Romashka
Mart 2024 •
1
Заказал букет С ДОСТАВКОЙ на сайте, 8 марта в +-11 часов дня, время доставки указал с 12 до 15.
Написали, что оператор перезвонит, по итогу время близится к 15 часам, никакой информации о заказе не поступило, кроме чека на почту об оплате.
Написал сам в вацап, ответили, что из-за забитого дня, заказы задерживаются, и мой будет готов с опозданием через 1-2 часа (т.е. 17:00 - край), написал им что могут особо не торопиться, но 20:00 край и уже должно быть доставлено.
Время 19:30, никакой информации по заказу так и не было, пытался дозвониться - трубки не поднимают, по итогу, девушке самой пришлось ехать в магазин и разбираться где еë подарок, т.к. я на работе, в силу этого и была оплачена доставка, а не самовывоз. Показала все чеки и номер заказа, сотрудники собрали букет, но деньги за доставку, которой так и не было - не вернули.
Услуга не оказана, но деньги не отдадим, звучит уже клиентоориентировано))) Предложили скидку на следующий заказ, понятное дело что она даже даром не нужна, когда такой сервис.
Подводя итоги, скажу что к сотрудникам магазина вопросов нет, все мы люди, да.
Деньги они отдать из кассы тоже не могут.
Весь этот отзыв и оценка адресованы управляющему и владельцу.
Понимая что сотрудники не справляются с заказами, они абсолютно ничего не сделали. Ладно мой заказ который я в 11 оформил не был готов к 20:00, но есть же люди которые заказали позже, их конечно до ужаса жалко.
Очевидно что больше услугами этой компании я не воспользуюсь, потому что начальство - безответственные люди, которые пытаются сорвать как можно больше денег и им абсолютно не важно, что своей жадностью они испортили вечер не одному человеку и даже не двум.
Доказательства в виде фото-скринов прикладываю, чтоб не думали, что отзыв накручен конкуретнами.
Olli
Mart 2024 •
5
Все очень понравилось, большой ассортимент, можно подобрать под каждый вкус и цвет)
Василиса помогла с выбором товара, подобрали подарок Девушке и ухаживающие средства, уверен скоро вернëмся вместе!
OldBoy
Şubat 2024 •
5
Классный барбершоп, крутые мастера, администратор Ольга лучшая, ещё вернусь ❤
Sin
Aralık 2023 •
5
Мне нравится магазин "СИН", в нем всегда можно найти модные и стильные вещи по доступным ценам. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь подобрать подходящий наряд. Я остался очень доволен качеством одежды и обслуживанием. Буду рекомендовать "СИН" своим друзьям и знакомым, так как здесь всегда можно найти что-то стильное и красивое для любого случая.
Stonecity
Ekim 2023 •
5
Качество шмоток топовое, продавцы вежливые, знают товар, атмосфера отдельный лайк и очень клиентоориентированные ребята, всем однозначно рекомендую
CyberX Community
Kasım 2022 •
5
Лучшие, тут даже говорить то не чего ❤
Vernyj
Eylül 2022 •
1
С ценниками полный беспорядок из 5 товаров - все не правильные, на 5-15 рублей больше, ужас
Pyatyorochka
Ocak 2022 •
1
Продаваны красавцы, приходишь со своей картой, на которой сам накопил бонусов, просишь списать, а он говорит мол списание невозможно, хотя даже не пытался списать, но по приходу домой смотрю и начислили баллы за покупку, круто работают.