Dzhungli
Kasım 2024 •
1
Был днем 11.11.24 с кошкой больной злокачественной опухолью челюсти. Хотел провести процедуру внутривенного введения лекарства продолжительностью 30 минут. с назначением из другой клиники. В просторечии поставить капельницу. Стандартная процедура которую я на своей памяти делал в различных зооклиниках подобранным приютским кошкам уже на протяжении 10 лет. В процедуре в клинике мне было отказано с обоснованиеи - что внутривенное введение лекарств мы не делаем. Мол если хотите - то оплатите нам стационар для кошки и тогда сделаем там капельницу на 30 минут. По сути это обман на деньги. Ибо процедура элементарная. Ну и не оказание помощи умирающему животному.
Spektr-Vet
Kasım 2024 •
2
Когда 10.11.24 вечером примерно в 19-00 я пришел с кошкой Блеки (диагноз злокачественное новообразование на челюсти) на процедуру прописанную онкологом клиники (к самому онкологу претензий нет) процедура внутривенного введения раствора золендроновой кислоты. Медсестра не смогла пересчитать дозу с учетом того что в растворе 5 мл содержится 4 мг и уверяла меня что в одном мл раствора содердится 1 мг. После моих возражений медсестра ушла консультироваться и спустя 5 минут опять стала уверять меня что в 1 мл раствора содержится 1 мг. После этого медсестра опять убежала консультироваться. В течениии 20 минут никто из квалифицированного персонала владеющим вопросом ко мне не вышел. Ранее на лечение данной кошки в данной клинике я уже потратил порядка 25 тыс руб за полторы недели. Кошке по оценке онколога осталось жить полтора - два месяца. Считаю действия медсестры и остального персонала клиники в этот день неквалифицированными, повлекшими страдание животного и приводящими к неправильному оказанию медицинских процедур. Не сколько лет назад в данной клинике мне уже ставили коту неверный диагноз злокачественная опухоль хотя при обследовании в другой клинике казалось что это грыжа. Никто передо мной даже формально не извинился.
Belanta
Mayıs 2022 •
3
Два с половиной месяца хожу в Беланту с котом больным лимфомой почек (рак) на химиотерапию. Последний раз был 15.05.22 К самому лечению претензий нет. По совокупности есть претензии к процедурной на нижнем цокольном этаже. Уже два месяца несколько откидных столов расшатаны в местах крепления к стене и рушатся без вссякого преувеличения, когда животных пытаются положить на эти столы. Все два месяца никто не удосужился это исправить. В самой процедурной бардак, все сидят друг у друга на головах и никаких четких элементарных правил поведения. Непосредственно 15.05.22 после того как доктор сказала что коту осталось жить полтора месяца пошел с ним в процедурную на один из последних сеансов химиотерапии. Процедура совокупно не дешевая трачу в Беланте на все это порядка 25-30 тысяч рублей в месяц. В этот день в 13-00 в процедурной шум гам - люди в полный голос травят анекдоты и обсуждают какие сорта пива они пили. Попросил, может и нервно тишины. Люди пошли на принцип мол хотим и травим анекдоты и хохочем в голос. Мимо проходящая медсестра врача дерматолога, принимающего рядом с процедурной - забежала и начала говорить - что оказывается в процедурной можно орать в полный голос и хохотать - а я пришел и этим людям со свои котом мешаю. А она этих людей знает, а меня нет. Попросил медсестру представиться -она отказалась. Попросил у нее книгу жалоб и предложений. Опять отказ. Как то выслушивать за свои суммарно более сотни тысяч рублей потраченных в Беланте - что я не имею право на тишину в процедурной с умирающим котом, от скучающей медсестры врача дерматолога - мягко говоря странно.