Отзывы здесь накручены. Посмотрите на 2ГИСе и Флампе и всё поймете.
Были 5 ноября на Кащее с детьми (2 шт.). Прошли в зал, заняли места. Оказалось, что когда дети садятся так, чтобы опереться о спинку кресла, то сидушка начинает складываться и ребенка "зажимает". В верхнем ряду стояли диваны, решено было переместиться туда. Всего диванов было около 10 шт., 1 был занят. Я решил, что мы никому не помешаем.
Подошла контролер (К) и сообщила, что нам надо занять свои места. Я описал проблему и предложил доплатить до дивана. Обычные места стоили 250 р., 1 диван стоил 1000 р. У нас было куплено 3 обычных места, итого 750 руб. Контролер вывела меня в коридор и позвала менеджера (М). Оказалось, что просто доплатить до 1000 нельзя, т.к. билеты уже проведены. "Если хотите диваны - покупайте ещё билеты". И сидеть надо на своих местах. Таковы ПРАВИЛА. Что за правила, кем написаны, почему так - в ответе и показе правил мне было отказано. Была наговорена куча гадостей, начиная с "ну сейчас же везде всё как попало", "все сидят и не жалуются" и заканчивая "везде такие правила, не только у нас". Ага, киномир, и это дает вам право тоже творить фигню. Ну и то, что я за 2 недели до похода к вам был на концерте в ДУ и все после начала концерта просто пересели на свободные места. Всё тщетно. Мол, за нами следят по камерам и всё такое, поэтому мы всех садим только на свои места. Причем говорилось это крайне возмущенным тоном с самого начала. Под конец, вскрылась истинная причина такого поведения. (К) сказала, что мы просто сразу, как зашли, проследовали на диваны без "пробы" мест. А (М) добавила, что я просто "иду на принцип" и хочу сесть на диваны. Прошло минут 20.
Пришлось сесть на свои места. Каково же было мое удивление, когда наши места оказались заняты! И никто ничего этим людям не предъявлял и не мотал нервы! Плюс к этому весь сеанс кто-то снимал мульт на мобилу. Это тоже запрещено в кинотеатре, насколько я знаю.
Вывод такой: в этом заведении вместо решения проблем есть правила, которые применяются только к тем, с кого можно стрясти денег.