Авиакомпания Аврора
Temmuz 2024 •
1
Это просто ужас. Прилетели с Камчатки в аэропорт, зашли перекусить в местное кафе, т.к. полет был долгим, захотелось передохнуть. Спокойно сидели , не торопились , так как знали, что до регистрации есть время ( 19.05 заканчиватся регистрация), время 19.00 и тут объявление , " регистрация на рейс...закончилась", и тут началось самое интересное. Помимо того, что поменяли терминал за 15 мин до вылета, пришлось бежать и то не успели, объявление дали раньше положенного, багаж уже внутри самолета, нас не пускают. Начались разборки , нам говорят том, что если вы не успели это ваши проблемы, багаж же они конечно же вернули , на это у них было время, а запустить 3 людей в самолет нет, при всем при том никакого объявления с нашими фио не было, хотя как так , что за бред в Москве и в др городах всегда говорят, мало ли , что случилось с человеком. Деньги естественно никто не вернул, пришлось заново покупать билеты за 30к, сумма не маленькая. И как бы мы не разговаривали с персоналом, даже главного позвали, в ответ услышали упреки , что сами виноваты , хотя это они завершили посадку раньше положенного. Просто убожество , была бы возможность подала бы в суд, но им плевать на все и всех.