Бронировала данный отель на Букинге.
За день до заезда мне позвонил сотрудник отеля и сказал, что они меня не заселят, т.к. свободных номеров у них нет (уж не знаю сдали ли номер кому-то дороже или хотели получить доп.доход за счет штрафа за отмену). То, что у меня есть подтвержденное бронирование никого не интересовало.
При этом сотрудник никак не попытался решить ситуацию, отказался связываться с букингом, чтобы те нашли замену. Просто поставил меня перед фактом, что ночевать мне негде и теперь это моя проблема.
Стоит 100 раз подумать, прежде чем что-то здесь бронировать.
Art
Mayıs 2024 •
2
Отвратительное обслуживание!
Видимо чаевые уже включены в счет, поэтому официанты не считают нужным работать.
Крайне дорого.
Манты мне понравились. Вкусные. Вино тоже не плохое (но дорогое).
Планета здоровья
Şubat 2024 •
5
Удобный заказ онлайн, дешевле многих конкурентов.
Вежливые сотрудники.
Удобно расположена.
Stolichki
Kasım 2023 •
2
10 минут ожидания, т.к. по электронной очереди сначала вызывают на выкуп заказов, чтобы узнать, что цена на 40% выше, чем в аптеке у дома... 🤦