Единственный вопрос: почему администратор, менеджер, отдаленные сотрудники не берут трубку? К сожалению, не поменяли адрес, геопозиция не определила наш новый, и заказ отправился на съедение сотрудникам за наши деньги, а вот телефон не берут. По такому случае было составлено обращение по горячей линии и отменен заказ(мы пытались звонить в сам ресторан еще когда заказ начинал готовиться!), а дозвонились до горячей линии, до которой через ботов пробирались минуты 3.
Друзья странствующие, проверяйте адреса, мы просто будем надеяться, что деньги нам все-таки вернут :)