Долго молчали, но пришло время все-таки оставить отзыв. Крайне некомпетентные девушки диспетчера. Пришло смс на одно время. Есть скрин онлайн заказа, есть скрин смс. А маршрутка уехала на полчаса раньше. Такое случалось неоднократно, но раньше хотя бы звонили и предупреждали, а сегодня мы узнали о переносе только из звонка водителя, который позвонил и спросил где я. Когда с претензиями обращаешься к диспетчеру бросают трубку. Пришлось несколько раз настойчиво перезванивать и требовать телефон руководства. Телефон руководства конечно не дали. С боем выбила себе поездку. Ужас. Пользуемся лишь когда нет выхода. А они тем и пользуются. Не первый раз сталкиваюсь с подобным отношением. Писала на электронную почту обращение. Никакой реакции не последовало.
Zolotye Peski
Şubat 2020 •
5
Отдыхали с ребёнком в январе этого года. Очень понравилось. Спасибо.