Felix
Ekim 2024 •
5
Были в поиске клиники . Я думаю мы ее нашли. Все хорошо! Начиная от регистратуры, на приеме врач все четко объяснил и дал рекомендаций.
Metr
Mart 2024 •
5
Замечательный магазин . Отличные консультанты .
Atmosfera-Vet
Aralık 2022 •
1
Ужасное отношение к клиентам !!!! Были на приеме 1 декабря у ортопеда -хирурга и стоматолога с йоркширским терьером . После осмотра ортопеда Парамонова Станислава Юрьевича , он просто садится за компьютер спиной к нам и начинает что то печатать . Сказав диагноз, но не объяснив не чего . Не сказав что делать дальше , какая операция требуется , какая подготовка , какое восстановление , мне не кто не соизволил об этом рассказать . Когда я начала задавать вопросы. Сказали у вас все будет в карте но я обратилась к специалисту чтоб он мне все объяснил и рассказал , а записи в карте это все формальность .Я говорю что у меня ещё есть вопросы именно как к хирургу про кастрацию , про удаление жировика но врач сказал что на эти вопросы мне может ответить другой врач (стоматолог ). После этого врач ушёл наш прием занял не более 5 минут .Извините я пришла к вам на консультацию и не на бесплатную почему я должна с вас вытягивать всю информацию на которую так и не получила ответы . Отношение было такое вам что вообще надо и кто вы такие , я не собираюсь с вами вообще о чем то разговаривать . После такого приёма ортопеда если честно не было желание даже дальше общаться со стоматологом . Но врач Евстафьева Татьяна Сергеевна оказалась очень даже хорошей ответила на все интересующие нас вопросы ,все подробно объяснила и рассказала дала рекомендаций . Объяснив все нам она потом уже отразила все в карте и выйдя к ресепшене ещё раз все проговорила и объяснила . Здесь у нас не осталось не каких вопросов вот так именно должен работать врач который любит свою работу . Когда на кассе мы отказались оплатить именно за прием ортопеда так как услуга не была оказана полностью за осмотр за 5 минут да оплатим но полностью прием не согласны . Либо пригласите врача пускай он нам все расскажет объяснит что отразил в карте и что нам делать дальше , но врач не соизволил даже выйти . За него отдувались администратор убеждая что врач свою работу выполнил , и врач стоматолог хотел сделать разъяснение по выписке в карте . Вывод такой , дело даже не в деньгах а в отношение . Придёт бабушка или дедушка со своим любимцем и к ним так же будут относится и они просто оплатят не получив должную информацию ( а такой врач даже на минуту не задумается о том что они может последние деньги отдают) . Станислав Юрьевич желаем вам все таки оставаться в первую очередь человеком и выполнять свою работу на 100% , а деньги это уже второстепенное . Но в вашей клинике кажется именно все поставленно на деньги так как вы там занимаете руководящую должность , а люди и животные уже на втором месте . И с таким руководителям врятле что то поменяется , как говорится рыба гниет с головы .
Filya
Kasım 2022 •
5
Сегодня были на бесплатной консультаций вет. врача с йоркширским терьером . Девушка ответила на все мои вопросы и помимо этого сделала полный осмотр питомца выявила проблемы о которых нам не когда не говорили даже на платных приемах в вет центрах . Спасибо большое за такое ответственное отношение к своей работе и любовь к нашим питомцам . Обязательно воспользуемся всеми рекомендациями и если потребуется придём ещё .
Mir zdorovya
Şubat 2021 •
4
Хороший приветливый персонал .
Giper Lenta
Ocak 2021 •
5
Хороший магазин . С большим ассортиментом
Letocity
Ocak 2021 •
2
Хороший Новый Тц. Но ассортимент в принципе как в других Тц по Кемерово ни чего нового .