Обслуживание ужасное!
Руководству надо обратить внимание на персонал.
Хамство, неуважение к клиентам,
Видимо так легче работать. зачем нагружать себя , когда можно просто отфутболить клиента, нагрубить ему, нахомить. Сделать видимость работы , еще и зарплату получить.