1. Для чего уточнять про день рождения, если никаких бонусов нет - десерт или скидка?
2. Вынос блюд - все и сразу. При чем первым выносят горячее и не сразу всем, а части гостей, через 3 минуты второй части гостей. После горячего вынесли салаты.
3. Сделали дозаказ ещё одного салата (до того как принесли еду). В итоге третий салат принесли в самом конце, когда уже домой собирались (при чем на выносе горячих блюд, я уточнила передала ли официантка информацию о дозаказе цезаря, на что был дан положительный ответ). Как потом оказалось, забыли мне его вынести.
4. Салат вынесли, а приборы- нет. Ещё 15 минут в ожидании приборов.
(Кстати, на столе, как мы пришли не было соли, только перец. И комплект приборов был без вилки. Как будто до нас кто-то посидел за столом. Было не приятно. Сказали об этом персоналу, что не хватает вилки - нас проигнорировали).
5. По еде в целом не плохо. Но "вау как вкусно" не скажу. Единственное, что безумно понравилось всем - картошка фри.
Салат цезарь всем показался пустым, как будто не хватает вкусовой насыщенности у соуса. За счёт этого салат кажется пустым. (Ну и пл моим вкусовые предпочтениям - сухарики бы добавила)).
ИТОГ: сервис непонятно странный и требует доработки. Праздничный ужин испорчен.
P.s. Я ХОТЕЛА ПРАЗДНИЧНЫЙ ДЕСЕРТ В ПОДАРОК 😂😂😂 Я огорчена🥲
Wildberries.ru
Aralık 2023 •
5
Просторный пункт выдачи. Сотрудник мужчина всегда быстро все выдаёт, в его смену практически нет огромных очередей.
Гольяновский парк
Aralık 2023 •
5
Чисто, уютно. Приятно прогуляться. Не хватает продажи закусок каких-нибудь и напитков. Продавали мороженое только (по 250р, а в соседнем магазине точно такое же по 80р.😆)
YavMyaso
Eylül 2023 •
2
Заказывали один раз доставку. Такой отвратительно еды ещё не пробовали. Порции маленькие, сухой, не вкусный , старый шашлык.
Поэтому, видимо, там никогда не бывает толпы народа, максимум 2-4 столика заняты. Больше не рискнули пробовать в данном заведении. Деньги на ветер.
StandUp & Action
Ocak 2023 •
5
Ходили один раз, понравилось. Быстрое обслуживание. Еда обычная, не ресторанный уровень, но это не главное. Два часа пролетели не заметно.
Pharaoh
Ocak 2023 •
5
Любимая сауна. Третий год подряд отмечаем тут новый год.
Сервис хороший, чисто. Каждый год улучшают, ремонтируют.
Огромный, тёплый бассейн. Но два года подряд бассейн у нас не так пользуется спросом, как джакузи😅
Rio
Kasım 2022 •
4
На цокольном этаже в некоторых павильонах ( носки, трусы) не принимают оплату по карте. Требуют перевод. Да и не особо радушны.
В остальном всегда все хорошо.
Irish Cafe
Kasım 2022 •
2
Все впечатление испортило обслуживание.
Интерьер не плохой, но не понимаешь куда пришёл, не то кальянная, не то караоке или же бар-клуб. Совместили все. А обслуживающий персонал не набрали!!!
Официанты банально не знают из чего состоят коктейли и шоты, на что прямо отвечают "я не знаю ". Предложили позвать другого официанта, который знает. И я пожалела, что согласилась. Пока всем друзьям принесли напитки, ко мне только соизволил подойти официант и рассказать состав. Когда все друзья уже выпили напитки, мне только принесли. И это я ещё не сказала, что КАЖДЫЙ раз мы ждали официанта по 15-40 минут!!!!!! Это отвратительно, хочешь сделать заказ, но не можешь, так как к тебе официант идёт по пол часа. Много раз к нам и за соседние столики официанты подходили с едой и спрашивали " вы это заказывали?" .
Но стоит отметить, что бармены- умнички! Все коктейли вкусные и могут отступить от стандартов меню и сделать, то что пожелаешь!
Уважаемые владельцы, если вы читаете этот отзыв и хотите, что бы выше заведение приносило больше прибыли - наймите по больше официантов и пусть хотя бы выучат меню!
Со стороны заведение выглядит, что им управляют жадные пофигисты, которые открыли свою кальянную, но с целью получения прибыли добавили кухню и караоке. Что ж кухня не плохая. А вот сервис -отвратительный.
Ну и в завершении: в женском туалете 2 кабинки, одна из которых априори не закрывается ( сломана). А как вишенка на торте, это жидкое мыло висит в дозаторе на стене и так же жидкое мыло залито в ёмкости, которые стоят между раковинами . Хотелось бы отметить, что обычно между раковинами в таких ёмкостях в ресторанах стоит крем для рук или антисептик. А у вас там мыло, тут мыло и все в разных емкостях, что вводит людей в заблуждение.
Cafeterius
Kasım 2022 •
5
Брала только кофе.
Кухню не пробовала.
Бариста всегда весёлые, быстрые и добрые.