Магазин и ассортимент, в целом, меня устраивают. Есть замечания по организации деятельности и подборе персонала.
Эпизод I : Как-то вечером, зашел в магазин за сигаретами и предъявил продавцу 5 000 - ную купюру и получил отказ. Сначала мотивировали отказ отсутствием сдачи, затем подозрением на то, что моя купюра фальшивая. Мало того, кто то из сотрудников по тревожной кнопке вызвал представителей ЧОП и я имел очень неприятный разговор с ними с угрозами задержания и доставкой в полицию. В итоге я отказался от идеи покупки и спокойно купил сигареты, рассчитавшись указанной купюрой в торговом павильоне по соседству, однако настроение было испорчено.
Эпизод II : Вечером в магазине происходит "подтоварка" и часть поступившего товара выкладывают в торговый зал. Я вошел в магазин и обнаружил, что проход перегорожен поддоном с коробками высотой в человеческий рост, после чего я обратился к сотруднику магазина с вопросом: "-Как мне пройти?", на что получил ответ, что могу попытаться перепрыгнуть через него. Кассир магазина также порекомендовала мне обойти по другим проходам и разъяснила, что ради меня никто ничего передвигать не будет.
Надо отдать должное, обращение в «КДВ групп» не осталось без ответа и я получил сообщение о том, что моя информация была передана управляющему в указанном мной регионе и в дальнейшем подобных инцидентов у меня не возникало.