Решила что отличный вариант для подарка будет совместный поход на йогу с сестрой! И все было отлично, со мной вежливо общались, но после у нас стала происходить непредвиденная череда обстоятельств и мы не могли собраться и пойти, но я уже оплатила за двоих два пробных занятия -700р
Я очень много раз пыталась донести, что я дам вам обратную связь, как только мы освободимся и я помню про вас, как минимум потому что я уже оплатила услугу.
Я приняла решение отменить нашу запись и вернуть деньги.
Мне сказали написать заявление и возврат средств поступит через три дня…
Скрины подкрепляю
И со среды мне приходится выпрашивать свои деньги..
У меня не было бы ни одного вопроса, если бы меня постоянно не дезинформировали сроками возврата
Но я до сегодняшнего дня все еще была уверена, что как только мы состыкуемся с сестрой и придем на занятие. Ведь все мы люди и форс-мажоры бывают абсолютно у всех, я максимально понимающий человек, так к слову
Как только я увидела это сообщение «возврат еще не был произведен на Ваш счет 😅» Я дико извиняюсь, но это что за смайлик?
Это типо смешно должно быть, что я пишу им каждый день, меня кормят завтраками, а оказывается возврат еще не был произведен 😅
Время 19:50, через 10 минут студия закрывается( ориентируюсь на режим работы в ватсапе), но возврат, кстати, так и не был произведен на мою карту, хотя сказали после 17:00 мы все дружно ожидали отправку денежных средств))))
А в субботу ко мне так и не вернулись с ответом, но зато язвительно написали, что если бы статус изменился, то я бы вам написала
Ну тут статусы меняются каждый день, но почему-то я узнаю это только тогда, когда пишу сама)
Я думаю тут два исхода,они принципиально тянут с возвратом, потому что
нагрубить по идее не могут, и «мстят» так, либо деньги свои я больше не увижу)
Сразу к слову, будь это 50 рублей, я бы так же билась чисто из принципа
Надеюсь так меня услышат)
UPD
Я уточнила возврат ждать до закрытия или в течении 3 дней) мне так и не ответили, но все еще в сети ( 30 минут)
Хотя когда я еще не пыталась так яростно вернуть деньги, мне отвечали моментально
Может действительно в студии чисто и прекрасная атмосфера, но то , что произошло со мной - это не поддается никакому объяснению.
Хочу обратить ваше внимание на это «Диан»)