Впервые воспользовались доставкой данного заведения. 2 звёзды: 1 персоналу, 1 повару.
Заказ мой отменили, т.к. было выбрано 1 блюдо из бизнес ланча, а доставка позже 16:00. Деньги до сих пор не вернулись. Ждём... Целый день потратила на звонки администраторам ресторана. Сделали повторный заказ. Вопрос: а если у человека нет больше денег, получается, он остаётся без денег и без еды...?
Из плюсов:
1. Отзывчивый персонал. Искренне пытались помочь.
2. Вкусная еда.
3. Доброжелательный курьер.
Из минусов:
1. Недоработанная программа, которая даёт заказать блюдо из бизнес ланча, когда его уже нет...
2. Могли в качестве извинений положить подарок. Хотя бы кусочек торта. Мелочь, а приятно. И осадок был бы не такой...
3. 30 грамм пармезана стоят 170! р. А на самом деле привезли 26 грамм вместе с баночкой!
Оптимисты
Ekim 2023 •
1
Дорого и не вкусно.
1) Цезарь с креветками. Мой любимый салат, который я пробую везде, где он заявлен в меню. Это самый невкусный Цезарь, который мне приходилось пробовать! Во-первых, не люблю, когда кладут яйцо, здесь оно присутствует(но это на любителя). Во-вторых, отсутствует классический соус с анчоусами, вместо него листья салата пропитаны вонючим топленым жиром (есть не возможно)!
Но официанты даже не спрашивают, что не так, забирая назад полную тарелку еды....
2) Пицца. Средненькая. Есть можно. Попросили оливковое масло, на что мне ответили, что есть только растительное и бальзамический уксус. То есть вы готовите пиццу на растительном масле?!? Серьезно?
Приду ли ещё? Нет! Порекомендую друзьям? Однозначно нет!
Arena
Temmuz 2023 •
2
Очень агрессивная девушка за кассой. Не услышала условия возврата товара, она мне повторила в агрессивной форме и на повышенных тонах. Думала, ещё и ударит... Товар дорогой, а общаться с покупателями не научили...
Tsentr zanyatosti Otdel po Kalininskomu rayonu
Ağustos 2022 •
1
Не поставила бы даже 1 звёзды. Свинское отношение к людям. Приглашают к 8, работают только с 9. Хамят и устанавливают свои правила...
Wildberries
Ağustos 2022 •
1
Сегодня, 23 августа, сотрудница нахамила при возврате товара. Начала диктовать свои условия, создала огромную очередь. Объясните, пожалуйста, своим сотрудникам, как нужно общаться с клиентами в любой ситуации, в любом настроении...!
Meet Point
Nisan 2022 •
2
Посещаем ваше заведение регулярно, но в последнее время это как игра в рулетку: повезет-не повезет. Сегодня(18.04) не повезло. Заказали суши, десерт и суши на вынос. Попросили официантку нам суши сразу принести, а десерт и на вынос попозже... Сделала все наоборот: сперва принесла в ланчбоксах суши с собой, потом десерт, а это фондан с мороженым! Пока ждали суши покушать(а их делали 50! минут), мороженое в десерте растаяло. Естественно, мы попросили переделать десерт(на свою голову), который пришлось ждать еще 30 минут(когда он делается за 10). Причем просили 3 порции суш покушать и 2 с собой, нам принесли 2 и 2.... Третью порцию мы уже не стали даже просить... Это худший поход в данное заведение.
Но больше всего расстроил факт, что никто даже не извинился. Администратора вообще не увидели, хотя, если ставите новеньких официанток-неумех, нужно следить за ними!