Vitebskiy
Ekim 2023 •
4
При первом обращении в этот сервис был крайне разочарован качеством выполненных работ и общим подходом. На эмоциях написал негативный отзыв с оценкой 1. Через пару дней мне позвонил директор сервис и предложил подъехать, чтобы исправить все ошибки. На следующий день за короткое время все недоделки и "косяки" работники сервиса исправили. Т.е. быстро и качественно работать в сервисе могут. Если бы сразу работа была сделана так, можно было бы оценить на 5, но, поскольку потребовалось вмешательство руководства, ставлю 4. То, что руководство внимательно относится к мнению клиентов, безусловно, вызывает уважение.
Aviton
Haziran 2023 •
3
Покупал 12 июня рукоятку на кран-буксу на замену. Т.к. такой же не оказалось, пришлось купить две, по 435 руб. каждая. Металлические, якобы качественные. Продавец-консультант примерила перед продажей на мою буксу. Через два дня на одном из кранов шлицы стали прокручиваться, шлицы срезались, т.к. материал непонятно какой. Чек, по счастью сохранился, и я попросил жену пойти с ним заменить или вернуть деньги. И в том и в другом ей отказали, сославшись на то, что нужен пакетик со штрих-кодом, а без него ничего сделать не могут. к тому же, сказали, что эти рукоятки не подходят к такой буксе. Штрих-коды были наклеены на рукоятки, и, естественно, были удалены и выброшены. Я такого жлобства давно уже не видел! Мало того, что продают брак, так и возвращать по чеку отказываются. Дополнение отзыва - жена проявила настойчивость и пришла ещё раз, объяснив, что штрих-коды были наклеены, поэтому предоставить их нет возможности. На этот раз объяснение оказало действие, и деньги вернули. Таким, образом, инцидент исчерпан, хотя, как говорится, осадок остался. До вышеописанного случая я бы оценил магазин на 4 из 5, как близкий к дому магазин в котором с большой вероятностью можно купить необходимые вещи для срочного ремонта по приемлемым ценам.
Tekhosmotroff
Temmuz 2020 •
5
Честный осмотр, быстро, адекватные мастера. Единственный минус - оплата только наличными. Через год приехал снова сюда же. За год с момента прошлого техосмотра ничего не ухудшилось и, более того, можно стало оплачивать картой!
ITmaster service center
Ocak 2018 •
5
Сгорела микросхема видеокарты на довольно старом ноутбуке MSI. Неисправность и примерную цену я знал, как и то, что без специального оборудования самому ремонт не сделать. В сервисном центе Astronix на Авиаконструкторов взяли ноутбук, на диагностику, пообещав перезвонить и сказать неисправность и цену ремонта. В назначенное время позвонили, срок и цену назвали адекватные. Компьютер вернули в обещанный срок, исправно работающий, и цена ремонта равнялась ранее озвученной по телефону. Я доволен. Оценка 5.