Hoff
Ağustos 2024 •
1
Заказали кухню. Привезли с браком фасады и столешницу. Через неделю в день доставки звонят и говорят, что столешница опять с браком, что привезут еще через 5 дней. Привозят. Сборщик, тот который начал собирать кухню, смог приезать только через неделю. Другого мастера не отправляли. Наконец пришел, собрал кухню, но испортил солешницу! Начал отпиливать не там. Опять пришлось ждать новую. Но! Мастер занялся зубами….и сборка опять отложилась. При чем они врут (именно клиенский сервис). В переписке у нас с ними одно, а информацию между ними и менеджерами они предоставляют другую. И конца и края не найти. Куда написать жалобу не понятно. В итоге! Родители хотели получить кухню быстрее, а получается уже 5 недель им не могут ее собрать.