GreenComputer
Ekim 2024
5
Обращалась в связи с тем, что необходим был ремонт принтера. Сделали все в срок, принтер хорошо работает. Были вежливы.
Surikov Guest House
Haziran 2024
5
Замечательное место! Видно, что в каждый уголок этого дома вложена душа. Очень чисто, вкусные завтраки, мебель в номерах расписана вручную. Веранда, с которой не хочется уходить! Останавливались не раз и, надеюсь, приедем еще!
Kalachnaya
Haziran 2024
5
Очень интересная театрализованная интерактивная экскурсия, которая будет интересна не только детям, но и взрослым. Теплые калачи с чаем в завершении — отдельный вид удовольствия!
Chudo Park
Haziran 2024
1
Сам развлекательный центр хороший, чисто, еда вкусная в ресторане, но, к сожалению, все портит человеческий фактор. Администраторы сильно портят впечатление своим недружелюбием и отсутствием желания помочь. Пришли в день рождения дочери в пятницу в районе 15:00, на праздничный обед. Не стали заранее бронировать, потому что были семейным составом из 10 человек, 5 детей и 5 взрослых. В зоне кафе было много свободных столов. Администратор предложила нам один вариант, в зале, где в этот момент было жарко из-за солнца, мы попросили подобрать другой вариант, администратор нехотя проводила нас в другой зал и стала сдвигать два стола. Когда уточнили поместимся ли мы за двумя столами и попросили сдвинуть больше столов и другом месте услышали фразу «вообще-то на такую компанию нужно делать бронь с предоплатой 1600 руб. на взрослого и 800 руб. на ребенка». Еще раз уточню, что зал был на половину пустой и вход в парк для детей тоже платный. Второй очень неприятный моменты был, когда на наших глазах на скользком полу поскользнулась беременная девушка и упала, это видели оба администратора, они не подошли, не предложили помощь и не помогли встать. И на этом же месте до этого упал ребенок, т.е. это уже регулярная проблема с полом, которую никто не решает, хотя бы предупреждающим знаком. P.S. После ответа организации решила дополнить отзыв и убрать еще одну звезду, за уровень работы с возражениями. Если по правилам парка нужно бронировать столы заранее, то эту информацию стоит разместить на вашем сайте, ни на странице ресторана, ни в ответах на часто задаваемые вопросы об этом ничего нет. Зато есть информация, что «оплата только за детей», о необходимости внесении депозита при бронировании столов информации нет. К тому же, мне кажется, странным оправдание недружелюбия администратора тем, что стол нужно было заранее бронировать, при наличии свободных столов. Т.е. если я прихожу в ресторан, в котором есть сводные столы, мне там могут быть не рады потому что я не сделала бронь заранее? Несколько странная позиция для публичного места. Если упавшей девушке была оказана какая-то помощь, которую, я, возможно, не заметила, хотя была в двух метрах от места, где произошла ситуация, то, на мой взгляд, можно было бы написать, к примеру: «нам очень жаль, что девушка поскользнулась на территории нашего парка, мы со своей стороны принесли ей извинения и предложили лед/помощь», если действительно это было сделано. А своим ответом без конкретики, парк, лично у меня, вызвал только еще больше вопросов. Не вижу смысла связываться с организацией, поскольку дальнейшего посещения этого места постараюсь избегать.
Museum of Fine Arts named after S.D. Erzya
Haziran 2024
5
Очень достойная и разнообразная коллекция музея!
Lavender Flower Studio
Haziran 2024
5
Любимы салон цветов в городе! Сюда можно приходить не только за цветами, но и за атмосферой. Много приятных мелочей, которыми можно дополнить букет: свечи, натуральная косметика, сладости и прочее. Внутри уютно и гостеприимно! Букеты можно подобрать по вкусу, всегда девочки делают очень стильные композиции.
Flowers_in_morozovsky
Haziran 2024
2
К сожалению, покупать здесь цветы, последнее время, пропало желание. Хотя до этого регулярно заезжала за цветами, чтобы поздравить коллег на работе или родных. Девушки, которые тут работают, сидят по углам в телефонах, когда заходит покупатель даже не отвечают на приветствие, потом в ответ хамят. До этого заходила за праздничным пакетом, так же встретилась с абсолютной не заинтересованностью в покупателе, вместо того, чтобы предложить упаковать в бумагу или предложить какой-то альтернативный вариант, услышала сухое «у нас пакетов нет». Неприятно сталкиваться с таким «сервисом»
Anfang
Şubat 2024
5
Очень приятная атмосфера, вкусная еда и напитки, дружелюбные и милые официанты.
Loft рядом с Кремлем
Temmuz 2023
1
Квартира разочаровала! На входе нас встретила сушилка с бельем, судя по отзывам, которые я прочитала, к сожалению, уже после заселения, это обычная история. В квартире грязно, пыль клубится на полках у кровати и на лампочках, мебель убитая, дверцы на кухне и в ванной перекошенные, под шкафом куски линолеума, чтобы не качался, видимо. Пастельное белье и полотенца застиранные и с пятнами. Бронировали на две ночи, но оставаться там на вторые сутки не было никакого желания. Администратора пришлось ждать 30 минут при выселении, оказалось, можно было выехать самостоятельно, жаль, администратор об этом не предупредила. Цена в 9500 за ночь очень завышена учитывая состояние квартиры, если уж решили поднимать цену в связи с сезонностью и спросом по городу, то можно было бы купить пару новых комплектов постельного белья и полотенец. Очень неприятно было провести половину дня своего отдыха в поисках другого жилья и урегулировании вопросы по этой квартире. Клиентский сервис на всех уровнях(администраторы и управляющий) отвратительный!