Ставил машину на регистрацию. Изначально записался на Стрелку, но из-за осмотра не успел к назначенному времени в сам отдел. Повезло что на неделе было свободное место в этот отдел.
Смотровая площадка рядом, что достаточно удобно. Очередь на нее появилась только к 17 часам, до этого времени было свободно. Товарищ капитан, без проблем провёл осмотр машины и подсказал как действовать дальше, низкий поклон ему.
Далее прошел в отдел и взял талончик. Раньше, чем за час до записи терминал его не выдает, так что проскочить раньше не получится. На прием попал к Киселевой Тамаре Александровне. Все объяснила спокойно и чётко. Нужно было снять старые номера, одолжила отвёртки. Хочется выразить благодарность, за ваш труд!
В отделе на Радионова сотрудники намного тактичнее и заинтересованнее. Подскажут и всё объяснят. Сугубо мой опыт.
Avtotexplus
Ekim 2024 •
1
Позвонил по представленному номеру. Договорился, что привезу машину на диагностику и оставлю на выходные в сервисе. Вечером перед отъездом ещё раз позвонил, чтобы убедиться, что всё в силе.
Приехал на место, сервис открыт, но людей не обнаружил. Зашёл в кабинет руководства там никого. Звонил по номеру, трубку никто не брал. После 15 минут ожидания решил пройти в самую глубь сервиса и поискать людей там. Нашел комнату механиков, постучал и вошёл. Обнаружил там 5 человек, которые хорошо проводили время за горячительным напитком, пятница же. Объяснил им ситуацию. Надеялся, что помогут связаться или сами примут машину. Мужики сказали, что этот человек, на чей номер я звонил сейчас нет на месте, а остальное их мало интересует.
По итогу никакой помощи от них я не добился. Потратил несколько минут на безуспешное ожидание и звонки и решил уехать, терпения уже не было.
Абсолютно непрофессиональный подход к клиентам. Не рекомендую
Helper
Kasım 2023 •
5
Крутые ребята! Без лишних вопросов отремонтировали ноутбук) Всем доволен!