Kluch Zdorovya
Aralık 2023 •
1
Здравствуйте, у меня сегодня произошла очень неприятная ситуация. В субботу я сделала заявку на доставку воды, мне сказали что привезут её только во вторник, ок. Ждём. Во вторник 5 декабря мне звонит доставщик и просит открыть ворота во двор( хотя я уже не однократно операторам говорила что ключ у меня не работает и на данный момент не могу открывать им, даже если бы работал окна на балконе не открываються из за мороза! И не как он не откроет ворота) хотя до этого все привозили и звонили в домофон! И спокойно доносить воду!!! Я понимаю что сейчас погодные условия весьма ужасны ,проезда нет, на дороге, но у нас там тропинка прям к колитке двора и к подъезду! Я лично там санками проезжаю!!! Однако доставщик отказался идти пешком и донести воду. Что ему помешала взять тары и дойти до колитки и подьеда!!!!!Скажите что мне делать в данном момент? Я должна была бросить маленького ребёнка дома одного и пойти забрать тары с водой и сама донести их?! Я просто в ужасе , такого сервиса я не ожидала и очень Вашей компании разочарована.