У меня в октябре возникла такая проблема: был заказ с магазина на сайдинг, привезли сайдинг не той формы. При обращении в магазин со мной категорически не стали общаться, я не знала как подойти к решению этого вопроса. Я обратилась в эту организацию за помощью, и только благодаря помощи юристам этой организации я добилась, чтобы товар был доставлен тот который был мне нужен (при разговоре с продавцом и хозяином магазина я ссылалась на помощь юриста с Роспотребнадзора, беседа прошла убедительно, в мою пользу). Также огромное спасибо юристу Юрию, который со мной общался и давал советы!!!