У нас был день рождения. Забронировали столик заранее и внесли предоплату, депозит. Было 2 стола, один большой, второй поменьше. Мало того, что посадили сначала совсем не за тот столик, так еще блюда несли от 1,5 часа!!!! Тарелки и мусор со стола не убирался. Сервис 0.
Полное неуважение со стороны хостес. Пока мы ждали менеджера, те не стесняясь общались матом. И момент, гостям нужен стол, а хостес говорит, нужен, пусть сам и ставит. Это не входит ни в какие рамки. На хосте стояли две девушки и хостел Кирилл. Много раз на нас и других гостей закатывали глаза. Стоит хорошенько поработать над общением с гостями. Это полное дно. В итоге именинница расстроена, гости недовольны. Вечер испорчен,я ожидание/реальность просто… больше, мы сюда, конечно ни ногой.
Как бывший сотрудник общепита хотелось бы посоветовать персоналу поработать над отношением к гостям, над РЕЧЬЮ, в первую очередь! И конечно же, подтянуть сервис. Люди к вам ходят не только поесть, но и за хорошим настроением, а вы своим поведением все портите.
К официанту нет претензий. Виктор, несмотря на то, что у него много больших столов и запара, очень лояльно с нами общался, обслуживание хорошее! Ему большое спасибо!
Vodoley
Temmuz 2023 •
1
С виду, очень красивый ресторан. Думали, что с едой и персоналом тоже не будет проблем, но…
Мы заказали все виды шашлыков по несколько порций - где-то мясо пережарили, где-то не дожарили. Сказали официанту, ответ просто убил! «У НАС ПРОСТО ПОЛНАЯ ПОСАДКА» в таком случае, можно было бы заранее проговорить, что отдача будет долгой, либо, не смогут приготовить блюдо. Зелёная тарелка без лука, когда сказали об этом, положили 2 стебля зелёного лука и принесли 😄 официант очень долго подходит и приносит блюда, грязную посуду не уберут, даже если попросишь… пришлось самой убрать на ближайший стейшн. И ещё, много всего другого. Ребят, улучшите качество обслуживания, довольных гостей будет больше! Ну и конечно, качество блюд, в первую очередь!
Стало интересно, что пишут в отзывах, не одни мы, недовольные гости 😄
В любом случае, желаю процветания и улучшения!
Kistochki
Mart 2023 •
5
Порадовать себя новым- качественным маникюром, хожу в эту студию, к мастеру Сохиба. Здесь отзывчивые мастера и заботливая администратор. Ходим в эту студию вместе с сестрой, очень уютно, красиво, играет музыка, что очень важно для настроения! Всегда угощают чаем/кофе, сладостями 🫶🏻
Спасибо за хорошие эмоции 🤍
Teatro
Şubat 2023 •
5
Недавно были с семьей, очень душевно посидели)
Уютное заведение, вежливый персонал и хороший сервис! А блюда приятно удивили, мало того, что все так вкусно, так и ещё такая красивая подача блюд 😍🤤
Мы попали в выходной день, там прекрасная девушка играла на арфе, романтично и завораживающе! Обязательно вернёмся, и не раз 🥰
Mokoko
Kasım 2022 •
5
Я, как истинный любитель кофе, всегда ищу места, где варят вкусные кофе. Данное место меня впечатлило, вкусный кофе, классные ребята! Буду заходить сюда чаще 😍
Beauty salon 27/7 & SPA
Kasım 2022 •
5
Была тут первый раз, записалась за 1,5 часа до закрытия, тк была SOS-ситуация. Спасибо мастеру Ольге! Спасла мои ноготочки, починила) Маникюр очень понравился, все аккуратно, чисто, а главное очень быстро, как я люблю! Не смотря на то, что смена скоро заканчивалась, Ольга не отказала мне сделать красивые ногти. Я очень довольна качеством! Сижу и любуюсь на свои ногти 👀😍
Девчонки, рекомендую от всей души! ❤️