Давно не сталкивалась с таким обслуживанием, правда,до обслуживания, не дошло. Записалась на замену масла,приехала вовремя, женщина на ресепшн, минут десять меня игнорировала,разговаривая по телефону, потом довольно грубо сказала, что меня не примут, мастер не вышел, машины у них "зависли", не извиняясь, как-будто послала подальше. Ну. ладно, нет так нет, но у меня вопрос: мастер не вышел утром, я приехала вечером, телефоны при записи ,клиенты оставляют, почему не позвонить,не предупредить, что-бы не приезжали? Я живу совсем не рядом. Но она пошла курить, не до клиентов...