Park-hotel Tri-Umf
Temmuz 2024 •
3
База с описанием, что все на высоте, на что мы и купились, но когда погрузились во все это, то явно попахивает колхозом. Началось все с завтрака, где мало того, что ты как в советских санаториях отмечаешь, что ты будешь есть накануне, так еще и можно выбрать только один напиток из предложенных, т.е. если ты берешь шампанское, то пакетик! внимание не чайник заварного нормального чая, а пакетик уже за деньги!! Номер за 5 дней убрали один раз, поменяли постельное и полотенца, которые чтобы вы понимали как у бабушки какой-то все 4, все разношерстные из разных комплектов и цветов, темно синее оставило кучу ворсинок на коже после душа, друзья, за 15 тысяч в сутки, не позорьтесь, купите нормальные белые отельные полотенца!! Чай в номер тоже пакетики не доложили, тоже, видимо, за деньги, кружки не помыли при уборке, за то приходили вдвоем, в общем не понятно, что делали. В ванной положили дешманские пакетики с гелем для душа и шампунем, ну ребят, вы серьезно? Люди загорают, купаются и ходят в душ, нельзя нормальные пузыречки положить, никто уже не говорит про зубной и бритвенные наборы! Баня, стоимость 10 тысяч за 2 часа, в целом неплохая, особенно с веником, но все впечатление испортили уборщицы, которые без 5 минут просто без стука вломились туда, где мы с мужем ходим в чем мать родила со словами, ничего не знаем, у нас другие на очереди, это что за отношение такое?? Если уборщицы не успевают убрать, ну ставьте гостей с интервалом в 30 минут, за такие деньги! это в разы дороже, чем в Москве, такое терпеть, просто кошмар!! В новом корпусе около суток просто не было холодной воды, на вопросы, отвечали спускайте 10 минут, вода появится, общее впечатление так себе, больше точно не вернемся, уверена, можно найти места получше, где все делают для гостей
Staryi Gorod
Mayıs 2024 •
1
Отель в целом не плохой с точки зрения размещения, обустройства номера, но отношение персонала определило все впечатление об этом размещении, персонал не пытается решить твой вопрос, а просто мягко вежливо посылает тебя, типа руководство отдыхает, у всех праздники, все отдыхают, а что тогда ты за менеджер, если не можешь решить ничего в принципе, итак дамы и господа, посетив этот отель, вы заплатите за парковку по непонятно какой стоимости, но это это самое страшное, потому что если вы приехали на джипе и вам нужно па парковку на минус 1 этаже (с более высокими потолками) вы будете стоять по 20 минут пока их высочество на ресепшен не соизволит открыть вам ворота, мини бар в номере закрыт на ключ!! Потому что, видимо, они так переживают, что разорятся из-за того, что кто-то украдет у них малюсенький пузырек с водкой, да уберете от туда пузырьки и откройте мини бар, не позорьтесь! Завтрак в отеле явно не шведский стол, в номере лежала табличка, что в связи с загруженностью отеля, приходите на завтрак после 10, мы пришли в 10 (до окончания завтрака 1,5 часа) блины на тот момент закончились и на просьбу приготовить, стоят 2 хабалки, которые просто ничего не делают и говорят, что мы готовить ничего не будем, у нас приехала группа в 50 человек и все расхватали, ну ок, даже если так, что ресепшен не мог сообщить, что планируется такое количество гостей на завтрак?? Какие нормы на человека, о чем вы? Вы или заявляете, что у вас шведский стол и полноценно кормите людей или молчите в тряпочку и все это более чем за 7 тысяч рублей за ночь!! Никогда сюда не вернемся и никому не посоветуем!