Очень доброжелательный персонал, приятная атмосфера в магазине. Свежие, красивые цветочки. Мне собрали быстро суперский букетик за приятную стоимости. Рекомендую.
Gala-Flowers
Ağustos 2024 •
1
Обратилась в данный магазин за консультацией по указанному контактному номеру телефона чтобы уточнить стоимость букета. Продавец мне ответила, чтобы я направила фото букетов которые мне нравятся, что я и сделала (мною были направлены фото их же сделанных букетов, которые мне понравились, около 10 фото). не получив ответа на заданный мною ранее вопрос, получила второй вопрос от продавца а у вас бюджет какой, ответила, на что мне сказали аа на эту сумму сделаем большой букет, не дав мне право выбора, что я хочу. Позвонила уточнить, когда лучше прийти сделать заказ, чтобы не остаться без выбора, на что мне так грубо ответил продавец, чтобы я оставила свои фантазии при себе.)))) Рискнули приехать в магазин и посмотреть там композиции, заказали и внесли предоплату. Букеты у них красивые, мне понравились, цены адекватные, но девушка которая отвечает на звонки оставляет желать лучшего!!! Неумение общаться с людьми на высшем уровне (хамство), на любой вопрос агресивно отвечает. На что мне как покупателю крайне неприятно. Вы забываете одно, что мы платим Вам за Ваши услуги. На мои вопросы по их же товару от продавца звучит такая фраза, что вы мне написываете и названиваете. Вопрос к вам зачем вы оставили контактный телефон для связи, может его вы его удалите, если у Вас такие сотрудники работают, которые не умеют работать с людьми. Когда я позвонила вернуть свою предоплату, сходу нашего диалога продавец грубо задает вопрос- что вы мне названиваете))))), я занята и у меня много работы. Отказ от заказа. Денежные средства вернули. Хотелось бы пожелать этой девушке оставлять свой гнев за бортом рабочего места, научиться работать с людьми тактично, не хамить, научится быть сдержанной, как бы Вас не раздражали покупатели, выходить из разных ситуаций красиво, грамотно и успешно, а не опускаться до уровня дна, что портит атмосферу цветочного магазина на 100%.
Токио-City
Ağustos 2024 •
1
Заказали на самовывоз из данного ресторана. Ролы есть невозможно палочками они рассыпаются. Что самое интересное я их даже вернуть назад не имела право, мои деньги были в мусорное ведро. Данный ресторан будет проверять технологию приготовления через камеру)))))Тех поддержка рассмешила. Ожидание и реальность! Самый ужасный ресторан сети Токио Сити в котором заказывали еду. Жалобу рассматривали 10 рабочих дней, по результату рассмотрения не связались самостоятельно как это ранее говорилось менеджером Токио сити, предложили бонусы 250), но по факту не начислили их! На мой вопрос почему на картинке меню одно, а приготовили другое, ответ был это реклама)))
Zolotoe yabloko
Ocak 2024 •
1
Впервые сталкиваюсь и остается осадок. Заказала крема на подарок , по итогу получила один вскрытый товар второй с треснутой упаковкой, сама коробка в которую упаковали товар была в отличном состоянии нигде не помята. Оставила обращение никто не позвонил, деньги не вернули. Срок исполнения моего обращения вышел. Сервис 0.