Ситуация следующая,купили товар,НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛИ его,на утро заметили что купили не то, вернулись в магазин,показали электронный чек,так как обычного нам при покупке не выдали,по итогу сказали что видят какую-то житкость,мол мы использовали товар,хотя зачем нам использовать то что мне не нужно? Сказали что этот чек не подходит который электронный. Плюсом могу сказать что мы попросили обменять товар на тот что стоит дороже потому что нам нужно было это срочно,но отказали,потому что мы якобы это использовали. От куда нам знать был он использован или нет,мы не смотрели,может их проверяли как они пшыкают? По итогам ничегошеньки мы не получили,кроме ненужного товара обратно. Персонал ещё добрый,но директор на встречу вообще не идёт и не понимает чего произошло.