Некоторый персонал держит клиентов за идиотов. Подробности ниже.
Отправил супругу поменять масло в одном из наших Prado 150. Через некоторое время получаю от нее сообщения:
"Говорит что раме конец.
И пробку не затянули последние кто масло менял, пальцами открутил.
Силовая конструкция гнилая."
Так-же по телефону сказала что они поржали над маслом которое она привезла (Mobil1 0w-30).
Сначала поржал, но потом супуругу пришлось успокаивать.
Попросил объяснить сотрудника сервиса как так получилось что пробку не затянули если по их базе масло менялось крайний раз именно у них. Ответ мастера был "В тот раз масло меняли сверху". Конечно это не было правдой. Я довольно щепетилен в данных вопросах и на подобное предложение "менять сверху" просто поехал бы в соседний сервис.
Масло к слову покупалось партией (10 канситр), рандомная канистра сразу поехала в широко известную в узких кругах форума oil-club лабораторию ГСМ, где было получено заключение что масло оригинал, по базе спектроанализа это именно Mobil1 0w-30 и пакет присадок совпадает. Конечно многие покупают масло где подешевле, но вместо того что-бы тактично спросить клиента уверен ли он в оригинальности масла - сразу поржать...
Приговорить раму даже не постучав по ней это конечно мощно. Да автомобилю 10 лет, конечно есть множественные очаги поверхностной коррозии на раме и это в целом нормально для такого возраста. Я бы понял если бы в автосервисе разводили блондинку на кузовные работы, но тут человек который явно в жестянке не рубит приговаривает раму внедорожника. Зачем?
Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, 52.
Pec
Ekim 2023
5
Подъезд к терминалу без проблем, персонал приветливый, грузчик помог загрузить тяжелый груз с палеты в багажник. Электронная очередь.
Myasnoy dvorik
Ağustos 2023
5
Однозначно лучшая говядина, хороший выбор замаринованного шашлыка. Рекомендую ознакомиться с их колбасами - это просто радость после масс-маркета с непонятным составом.
The Caribes
Ağustos 2023
5
Интересный формат бара который несомненно может удивить. Однозначно рекомендуется к посещению.
GM-City
Mayıs 2023
5
Отличный недорогой сервис. Цены на оригинальные запчасти ниже чем в агрегаторах. Хочу передать отдельный привет Бороде, он смог за 5 минут понять в чем причина проблем, а в остальных сервисах предлагали менять все по кругу.
Шин-формула1
Nisan 2022
5
Отлично, работой длволен.
Toyota Lexus Tsentr Rublyovsky
Mart 2022
4
Из хорошего:
Кузовной ремонт - менял заднее крыло на прадо, остался
доволен. Цены сопоставимы с серыми сервисами.
Оригинальные запчасти. Нет опасений при подписывании договоров купли-продажи.
Из спорного:
На ТО льют Castrol куда только можно (кроме двигателя), вместо оригинала Toyota.
Необходимо быть внимательным на приемке - по умолчанию вместо 0W30 могут залить 5W40 или 5w30, что не фатально, но на современных двигателях при наших морозах спорно.
На TradeIn машины ставят не оригинальные запчасти в попытке увеличить их цену - на купленный прадо в день покупки устанавливали китайское лобовое Fuyao.
Из отрицательного:
При покупке б/у автомобиля не поставили печать в ПТС.
На очередном ТО обломили штуцер на суппорте, предложили купить новый суппорт в сборе. После жалоб в клиентскую службу через несколько дней все-же смогли выкрутить и заменить штуцер за свой счет.
При покупке б/у автомобиля заставляют купить набор автомобилиста за 10 т.р. при себестоимости в 2 т.р.
Balaklava Underground Museum Complex
Aralık 2021
5
Очень атмосферно. Однозначно рекомендую к посещению. Надеюсь что музей сможет загнать пару списанных лодок в доки.
Cekh
Aralık 2021
5
Однозначно рекомендую к посещению. Меню не большое но хорошо проработанное.
La Maree
Aralık 2021
5
На последнем этаже неплохие номера, по сравнению с остальным увиденным на полуострове. Все портит приезжающая кухня с очень спорными с точки зрения, простите, зажравшегося москаля, завтраками в подвальном помещении. Прилично поесть рядом почти негде, старались ездить за этим в Симферополь.