Akyan
Temmuz 2024
1
Останавливаюсь здесь второй раз. Первый раз нас заселили с видом на ремонт и биотуалеты во дворе. По просьбе нас переселили и все было нормально. В этот раз ремонтируется фасад здания, работы начинаются в 7 утра, спать невозможно! Хотя окна у нас выходят тоже во двор, то есть на другую сторону от ремонта. На ресепшене говорят «ой извините». Да ничего, люди же едут отдыхать в Петербург и останавливаются в отеле 4 звезды, чтобы слушать дрели с 7 утра и бегать туда-сюда по номерам. Ни разу не было, чтобы мы просто заселились и все просто было нормально. Настоящий вид из номера почему-то нигде не показывают, странно. Очень красиво ведь! (На фото). Номера одной категории разные. В прошлый раз был просторный номер, в этот раз — крошечный, еле ходишь. Нет стола, чайника, чая-кофе. Из принадлежностей только шампунь, гель для душа и кусок мыла. Ночью отключается кондиционер, и ты просыпаешься в невозможной духоте с заложенным носом. Воздух сухой и пыльный. А еще можете оценить напор воды.
Symphony 34
Haziran 2024
1
На объекте ведутся шумные строительные работы в ночное время. Я живу рядом, эта стройка мешает мне спать каждую ночь. Сотрудники дают отписки, типа «это не мы». А кто? Бабайка? Я сняла видео, где отчетливо видно, что стройка в ночное время ведется именно на этом объекте, но стройка просто продолжается дальше, сотрудники не берут трубки (наверное, спят). Дома строятся за счет сна и нервов других людей. А еще они слили мой номер в какую-то базу, и мне теперь каждый день названивают со спам-звонками.
BIANCA
Nisan 2024
1
Химчистка позиционирует себя как химчистка премиум класса. При этом пятна мне не вывели, молча и очень мило улыбаясь отдали мне обратно вещь с пятнами, ничего даже не сказав. Прислали сообщение, мол «ваша вещь готова». Ни одного упоминания о том, что вывести пятна не получилось. Оплачиваю, прихожу домой, распаковываю, а там все те же пятна, как будто ничего и не делали с ними. Деньги вам, конечно же, не вернут, даже если в другом месте пятна получится вывести (по информации консультанта по телефону), ведь вещь вам постирали в водичке. Большое спасибо.
Skver
Temmuz 2023
1
В номере чисто. Есть чайник, фен, зубной набор. Из плюсов всё. Остальное СКВЕРно. 1. Уборка в номере — надо всё контролировать. У меня уборщица выкинула часть моих вещей: крем, беруши, кисть для макияжа, которая лежала в картонной коробке, видимо, подумала, что это мусор… В итоге мое пребывание в этой гостинице вышло дороже, чем в пятизвездочной, с учетом того, что мне эти вещи придется опять покупать. 2. В номере СЛЫШНО ВСЁ, что происходит в коридоре и в других номерах. Стены как из бумаги, невозможно спать, когда кто-то говорит, — как будто у тебя над ухом. 3. Меня укусил какой-то жук/клоп/клещ. Прямо в номере. Аптечки в гостинице не оказалось. 4. В номере для одного странное расположение окна: чтобы его открыть или закрыть, нужно залезть с ногами на стол. По-другому никак не получится. 5. Дверь в гостинице вечером закрывается изнутри. Это вроде и хорошо, но лично я попала в ситуацию, когда на ресепшне никого не было и мне не открывали. Повезло, что телефон не сел, я позвонила по номеру и попросила открыть. Но если бы я приехала минут на 15 позже, телефон бы сел и я осталась бы ночью на улице.
Monte Luxe
Temmuz 2023
1
Женщина-флорист — ужасная хамка. Если хотите испортить себе настроение, приходите за цветами сюда.
Lyag
Haziran 2023
1
Была на массаже неделю назад, все было хорошо. Записалась к другому мастеру через неделю, он меня не принял, так как у меня гастрит, о чем я его предупредила (как предупреждала и предыдущего). У меня гастрит не в острой форме, как у 60% населения, теперь никому массаж нельзя? Причем массаж был расслабляющий — без проработки мышц. Мой лечащий врач мне разрешил, но вам виднее. Я понимаю, что у мастеров есть свои протоколы работы, но странно, что у двух мастеров в одном и том же салоне они разные. И если есть ограничения, предупредили бы сразу при записи. В итоге я просто так потратила свое время, приехав расслабиться, а уехав в плохом настроении.
Devichnik
Nisan 2023
5
Всё идеально, спасибо мастеру Анастасии и девушке-администратору! Обязателньо приду ещё