навязывания дополнительных услуг при отправлении посылок месяц назад отправляла посылку в своей упакодвки мне так удобно и дешевле послала дочь отправить посылку заставили покупать дополнительный фирменный пакет увеличивая стоимость посылко правомерны ли их действия?