Массаж не состоялся
1. Не написали как попасть в подъезд
2. При входе никто не встретил. Как такого администратора, про которого пишут в отзывах нет
3. Не салонные кабинеты , а какие-то перегородки со шторами 🤷🏻♀️
4. дверь в туалет на распашку - зачем мне это видеть, не понимаю
5. пахнет реально старым маслом
Хотела расслабится и восстановится , но увы и ах, сбежала))
Мужчина-консьерж был приветливее, чем мастер, который походу мало ожидал, что кто-то должен прийти на запись 🤌🏻
Painty
Ağustos 2023 •
5
Всё красивое, все красивые
Илона лучше всех!
Publique
Mart 2023 •
5
Забежала быстро на ужин и милый, уютный ресторан запал в душу. Пока ужинала успела посоветовать ресторан друзьям. Зайду ещё раз обязательно 😻
Zolotaya Vobla
Eylül 2022 •
1
Визит 18.09.22
Кафе-бар около дома, довольно часто посещаем компанией, и всё было замечательно, но настал сегодняшний день.
Официантка Анастасия не только задала настроение вечера, но и оставила голодными двоих человек из компании.
Заказывая пиво "Золотая Вобла", Анастасия задала вопрос "вы вообще его пробовали? Я гостям должна рекомендовать только лучшее". Первый звоночек.
Комплимента не было - не велика потеря.
Заказала сковородку с лисичками - долго ждала, лисички зажарены до черноты, супер-пересолено, фото блюда в меню не соответствует блюду по факту. Вернула.
Колба пива (всё-таки!) - пиалу дали только по просьбе, до этого всё капало на стол.
Заказали клаб-сэндвич, в итоге прошёл час и его принесли. Был холодный с холодной фри.
Заказать ещё что-то невозможно, так как официантка была повёрнута к р-киперу передом (обнимала его), а к залу - задом.
Не уместные, язвительные комментарии Анастасии - это вообще песня.
Очень жаль гостей, кого ещё сегодня обслуживала Анастасия. Кстати, загруженность зала была низкой. Теперь буду внимательно смотреть на смену официантов.
Очень надеюсь, что проведёте тренинг по прокачке soft-skills.
Familia
Temmuz 2022 •
1
Такое чувство, что на завтрак сотрудники едят что-то просроченное и от этого настроение у них весь день такое «прекрасное».
У примерочных двое сотрудниц складывали одежду и очень громко ждали, когда их рабочий день уже закончится и все, кто в примерочных поскорее уйдут. Когда я добавила им работы (положила то, что не подошло), их возмущению не было предела. Ну думаю, ладно все устают. На кассе сотрудник не в форме (или уже переодетый кассир), обнаружив, что её влажная салфетка для смачивания пальцев для открытия пакетов, уже не влажная, решила просто смачно смочить свои пальцы слюной, чтоб открыть пакет, который мне даже не нужен был. Но она не уточнила, а я в шоке после плевка. Ооо ещё один возмущённый сотрудник, тк не нужный пакет она уже пробила. Ситуация «Галя, отмена» 😁
Тренинг что ли проведите по доброжелательному сервису и по санитарии, ну, или холодильник поставьте, чтоб завтрак не портился.
Imperial Palace
Haziran 2022 •
5
Обслуживающий персонал вежлив и приветлив, интерьер в отеле и обстановка в номере пришлись по нраву. Останавливались всего лишь на одну ночь, но и это даёт возможность оценки. Хочется вернуться. По-моему мнению портит вид только то, что вход в гостиницу проложен через караоке - сначала проходишь сквозь крики, а уже потом попадаешь в царство сервиса. Спасибо.
Ryumochnaya Svoboda
Mayıs 2022 •
5
С первого похода в эту рюмочную, она стала одним из моих любимых мест в городе. Некоторые даже думают, что мне доплачивают за рекламу 😅 почему любимое? У меня на это 5 причин:
1. Персонал топ, настоящая команда!
2. Приводила туда разные компании и всем понравилась и атмосфера, и напитки, и еда, и сервис!
3. После продолжительных вечеринок голова точно не будет болеть!
4. Настойки балдёж! Берите сет «Давайте всё», а дальше с собой можно взять понравившуюся настойку.
5. Еда просто феерично вкусная!
❤️
Tochka Krasoty
Mayıs 2022 •
5
Была на педикюре. При входе встретили, проводили в кабинет, мастер Лариса всё качественно и быстро сделала, очень внимательная девушка. Спасибо.
Gazpromneft
Aralık 2021 •
1
Если есть самое худшее место на земле, то оно здесь. Заправка предполагает собой быструю командную работу сотрудников. Приехал - заправился - оплатил - уехал. На улице у колонок всё четко сработано, но чтобы оплатить - это просто как в игре босса пройти. Кассиры вечно путают номера колонок, способ оплаты. Так ещё не признают свою вину и хотят исправлять ситуацию за счёт других людей.
По типу ситуация: приехали, колонка 3, бак до полного, на кассе ждём по номеру колонки, называют 4, подходит 4, оплачивает, кассир резко понимает, что 4ый оплатил за 3ю колонку. Приэтом не извиняясь, выставляя дураками клиентов, просит нас, с 3ей колонки, перевести деньги кассиру на личный номер телефона. Таким, конечно, мы заниматься не будем. Менеджера кассир звать отказалась, пояснив это тем, что дословно «это вам всё равно не поможет». В итоге ждали полчаса пока найдутся клиенты с наличной формой оплаты.
Огромная просьба разобраться: с кассирами, научить их считать до пяти, иметь наличные деньги для таких ситуаций, не отказывать в просьбе вызвать менеджера.
Хлеб Насущный
Mart 2021 •
1
Очень долгое обслуживание, нет слаженной работы, несколько человек на одной зоне. Средний чек был бы выше и отзывы получше. Команды нет.