Начитались классных отзывов про отель, но в итоге были сильно разочарованы.
Сервис оставляет желать лучшего.
Бронировала номер на троих (1 взрослый и 2 детей), но в номере оказалось только 2 подушки. На просьбу об еще одной подушке и одеяле, меня пытались убедить на ресепшен, что это только за доп плату)) Я говорю, вы что-то путаете, у нас номер оплачен сразу на троих. Последовал прекрасный ответ - это вы только за завтраки платили, а спальное место отдельно))) К счастью, более квалифицированная работница ресепшн помогла нам решить этот вопрос. Но осадок уже остался.
Дальше при выезде, договорились заранее, что у нас будет возможность переодеться в зоне спа, тк выезд из отеля вечерний, а номер надо было сдать до 12. Приходим в районе 14-15 на ресепшн за вещами, а нам радостно сообщают, что «зону спа уже помыли и мы вас туда пустить не можем». Предложили переодеться нам в туалете или в раздевалке бассейна (где совершенно мокро, раздевалки как пляжные кабинки). Непередаваемая романтика переодеваться в общественном туалете! Сервис высочайшего качества просто. И это за почти 20 тр в сутки.
Еще разочаровала зона бассейнов, там стоят такие дешевые пластиковые лежаки без матрасов, все обгаженные птицами. Ну как-то ожидаешь другой уровень удобств))
А на пляже лежаки вообще не входят в стоимость, за них надо платить отдельно (причем лежаки там такие же убогие).
Но плюсы тоже имеются - номер хоть и небольшой, но симпатичный со свежим ремонтом. Приятные завтраки. Сама коса потрясающая!
Но в этот отель точно не вернемся, пока там не наладят сервис и обслуживание.
Grill Cafe Ogonek
Temmuz 2024 •
4
Средненько, не смогли попасть в Огонек в Зеленоградске, прорвались в Калининграде и так и не поняли всеобщих восторгов. Нормально поесть можно, но ничего супер-вкусного или выдающегося
Park House
Temmuz 2024 •
3
Еда была не особой вкусной, еще и очень долгое ожидание. Мы даже напитки (включая простую воду) ждали минут 20.
Teplo
Temmuz 2024 •
4
Кофе вкусный, завтраки средние. И выбор совсем небольшой, еще и часть позиций отсутствовала.
Можно зайти, если вы рядом, но специально идти точно не надо.
Chopin
Temmuz 2024 •
2
Заходили позавтракать, еда была или невкусной или очень посредственной. Кофе тоже не очень. Больше точно не придем.
Port-o-Coffee
Temmuz 2024 •
4
Хороший кофе, приятные завтраки, но без вау эффекта. И очень долгая подача блюд при неполной загрузке зала и веранды.
Вернуться не захотелось.
Приятное расположение на набережной, официанты приятные.
Amalia
Temmuz 2024 •
4
Кофе хороший, отличная овсянка. А вот круассаны с начинками не зашли, и сосиски детям категорически не понравились.
Soul
Temmuz 2024 •
5
Отличный ресторан, все очень вкусно, хорошее обслуживание и приятная обстановка.
Есть небольшая детская комната (носки обязательны).
То из немногих мест, куда хотелось вернуться, что мы и сделали)
Cheshire cat
Temmuz 2024 •
3
Нам очень рекомендовали это место, но нам совсем не понравилось. Еда была не очень. Надо было насторожиться, когда мы пришли в обеденное время, а ресторан почти пустой)
Ни в коем случае не заказывайте там бургер, он был ужасен.
Мильфей с сезонными ягодами оказался с яблоками и киви)) ну и тоже был так себе.
Balt
Temmuz 2024 •
5
Все очень вкусно и эстетично. Нас обслуживал чудесный официант, который везде все успевал, еще и фокусы детям показывал))
Минус, что оооочень сложно попасть, все забронировано на несколько дней вперед, на веранду длинный лист ожидания (час+).