Вижу положительные отзывы, но нам повезло не так, приходила с ребёнком отпраздновать день рождение, за неделю до праздника приехала узнать как проводят праздник, девушка в отделе продаж сказала, если вас будем всего 4 детей, вам выгодно купить просто билет и поиграть, нас такой вариант действительно устроил, но когда мы пришли нас так "дружелюбно" встретили, что все многочисленные горки батуты и другие развлечения меня уже не радовали.
Оказывается надо было взять свидетельство о рождении , чтобы получить скидку имениннику, при этом я сначала даже не могла понять зачем с меня его требуют, т.е. на встрече ранее меня не предупредили о возможных скидках, и что необходимо было взять свидетельство с собой, Затем вылетела девушка с отдела продаж и говорит у нас со своим тортом нельзя, только если вы закажете в кафе на 10т.р. , ну т.е. если у меня 4 детей я должна их накормить на эту сумму и тогда нам позволят поесть свой торт, если меньше сумма то нет, такие идиотские правила вижу впервые, при этом чек за кафе составил 3.5 т. руб. но торт нельзя всё равно, официант вообще такой слабый, что даже не мог понять что надо положить в одну тарелку фри и нагенсы , пол в зоне кафе холодный а ходить босиком приходится, ну т.е. если бы сказали про сменку лучше взять,
Дети конечно набегались наскокались наигрались, но больше точно не приду, сервис страдает от слова ноль, клиентоориентированности и лояльности нет вообще. Так что если у вашего ребёнка день рождение и друзей мало, то задуть свечку не получится, вы же не заплатили за пакет услуг значит не положено.