Во-первых, хотелось бы сказать, что очень долгая доставка. При первом заказе предупредили, что ожидать от часа до часа двадцати. Второй заказ везли уже 1:40, третий заказ 2 часа, почему никто не звонит и не говорит, что время доставки увеличено? Я планирую свое время и вынуждена все сдвигать, потому что у ресторана беда с доставкой. Ещё и холодное доставили блюдо спустя два часа. Во-вторых, сама кухня не вау, некоторые позиции стоят выше среднего, а по вкусу не очень. Салат из хрустящий баклажан был через чур сладкий, как будто десерт кушаешь, в лапше с говядиной, от говядины практически одно название, её там очень мало. А картофельный суп с фрикадельками должен называться морковный суп, потому что моркови там было раза в 3 больше чем картофеля, с фото в интернете ничего общего нет.
Pur Pur Coffee
Haziran 2024 •
4
Вкусный кофе, удобное расположение, приятная бонусная система. Есть один минус, стали недоливать кофе в стакан, всегда беру большой раф, пена там пышная и когда пена ниже кромки стакана сантиметра на 3, то напитка получается сильно меньше чем 500 мл. Раньше никогда такого не было и наливали полный стакан по самые края, а сейчас халтурят. Очень неприятно(
Klyon
Haziran 2023 •
3
Очень нравится еда и кофе в этом кафе, но обслуживание стало сильно хромать и портить впечатление(((. Сегодня ждала салат Цезарь 35 минут. Наша официантка, по имени Эля, которая изначально принимала заказ, за это время ни разу к нашему столику не подошла. По кнопке вызова, с третьего раза, подошёл другой официант и он выяснил, что салат в заказ даже не внесли, извинился, внёс его в счёт и через 10 минут всё принесли. После еды мы изначально попросили сразу принести десерт и кофе, итог - 20 минут, мы опять пожаловались почему так долго, кафе было полупустое и запары никакой явно не было. Сначала принесли десерт и минут 10 мы ещё ждали кофе. Видимо, нашей официантке, сделали замечание по поводу обслуживания, потому что стакан с кофе и трубочку потом она чуть ли не кинула на стол, что заметили все сидящие за нашим столиком. Потом попросили счёт, наша официантка опять не подошла, хотя на счёте qr код для чаевых именно ей стоит. Всё недовольство пришлось выслушивать официанту по имени Роберт, хотя он вообще был не при чём, это был не его стол, но он всё выслушал, извинился и разрешил ситуацию при помощи большой скидки, за что ему огромное спасибо, а девушка Эля даже не подошла и не извинилась. 🤷♀️Администраторы и управляющие, примите во внимание качество обслуживания, с официантами нужно работать и объяснять все аспекты сервиса. Народ уже ни раз писал, что сервис очень сильно испортился, соответственно портится отношение к заведению и после 2-3 таких посещений, люди просто перестанут к вам ходить.
Karas
Nisan 2023 •
5
Отмечала 35 лет в этом чудесном ресторане. Честно сказать, прочитав некоторые негативные отзывы, немного засомневалась в качестве обслуживания и еды. Но отметив свой день рождения, могу смело сказать, что все негативные отзывы либо заказные, либо люди писали их будучи в неадеквате. Еда очень вкусная, вот абсолютно все блюда, которые заказала, были вкусные. Отдельное спасибо от мамы и свекрови шефу за салат из хрустящих баклажанов, ну просто объедение! Обалденные хинкали, хачапури, шашлык, салаты, нарезки, ну вот прям не к чему придраться. Большое спасибо нашему официанту по имени Дилшод, очень внимательный и вежливый молодой человек. Спасибо администраторам, которые отговорили заказать ещё больше еды (хотя им это выгодно было бы), в чем были абсолютно правы. Была отличная музыка, натанцевались от души. День рождения прошёл супер, очень рада, что мой выбор пал на ресторан Карас!
Мажор
Eylül 2022 •
1
Отвратительная забегаловка! Пришли, чтобы попеть от души, в итоге за 2,5 часа спели только одну песню, потому что их приложение ни черта не работало, просили помощи у сотрудников, в ответ разводили руками и говорили, что ничем не могут помочь. Хотя одни и те же люди пели по несколько раз подряд, видимо знакомым они, всё же, по блату помогают с песнями! Что касается кухни, это просто ужас! Ждали пасту полтора часа! И когда спросили у официантки в чем дело и почему так долго, получили ответ «ну она готовится…» Серьезно??? Полтора часа??? Хотя заведение было полупустое и никто кроме нас ничего из еды не заказывал, только напитки были у всех. Я понимаю, когда запара и заведение переполнено, но тут… Пасту, все таки, принесли, но это была куча слипшихся макарон, которую можно было, воткнув вилку, поднять с тарелки целиком одним куском и по вкусу это самые дешманские макароны, а из чего всё остальное, даже боюсь представить. Ну и напоследок, это официантка блондинка, с прямыми волосами, хамка редкостная, которая скривила своё «лицо», когда высказали своё недовольство, как будто мы никто и звать нас никак! С гостями так не ведут себя, поучитесь хорошим манерам! Занавес… Заведение с такой организацией, кухней и обслуживанием никогда не будет процветать. Никому не советую туда идти если не хотите испортить себе вечер!
1 Art Hotel
Mayıs 2022 •
5
Отличный отель! Чистые и современные номера, очень хорошие завтраки, в 5-6 минутах ходьбы от метро (правда, через темные дворы). Провели здесь всего сутки, поэтому, по поводу уборки сказать ничего не могу, но уверена, что все на высшем уровне. Также предоставили за доп плату в 1000 р полноценную кровать в номер на двоих, так как останавливались втроём. Чистые, свежие полотенца, телевизор со спутниковым ТВ, вода, чай и чайник в номере, два утюга на этаже, также можно заказать еду в номер из ресторана, который находится в отеле. Хотелось бы к чему нибудь придраться, но не к чему) Все супер!
Dolce
Mart 2022 •
3
Кондитерская, может быть и хорошая, была всего один раз, пирожное понравилось, но цена, считаю, завышена. Но вот кофе - это ужас! Заказывала Раф и получила еле тёплый кофе (вкус, которого не ощутила вообще), в который просто налили сливок и все, хотя Раф славится своей супер пенкой. Есть с чем сравнить, например, в Клёне просто шикарный Раф, а тут непонятно что. Такой кофе я и дома попить могу(((