Являлись фанатами отелей франшизы Azimut, но этот его филиал подпортил общее впечатление об это сети. Мы с семьей отдыхали в этом отеле и оставили несколько бутылок воды на полке под телевизором, после чего отошли и, по возвращению, обнаружили сломанную полку и разлитую полку. Сообщили обо всем на ресепшн и полку забрали. На след день сотрудник отеля пришел с новостями о том, что приходил эскперт и выявил причину поломки по нашей вине. Никакого заключения и, главное, эксперт посещал наш номер (с ценными и личными вещами) БЕЗ НАШЕГО ВЕДОМА, что уже является неправомерным действием со стороны отеля. После чего нам объявили штраф в 3000 рублей. Во время отъезда цена поменялась на 8550, что более чем в 2 раза дороже. Пришлось заплатить.
Главный вопрос: за что мы отдаем такие деньги, раз обслуживание и отношение к клиентам ниже плинтуса?
Не рекомендую.