Bogorodskoe foto
Nisan 2024
5
Самое лучшее место для фото. Сделают все качественно и быстро. Отдельное спасибо за то, что к каждому клиенту относятся с теплом и душой, выполняют все пожелания☺️
Vkusno — i tochka
Ocak 2024
3
Сегодня 08.01 заезжали в ресторан около 19:40, сделали заказ, уточнив что в чизбургере не будет огурца и лука, оплатили, проехали дальше. Нам выдали напитки, в заказе один из напитков был глясе, к которому кладут ложечку, возможно нигде не прописано, что должны ее выдавать, но куда бы мы не заезжали ложку клали сразу. Мы проехали еще вперед на следующее окно. Нам выдали пакет и мы попросили ложку. Работник выдавал ее вне завернутой салфетке, спасибо, что не голыми руками, а в перчатках, хотя это тоже не знак того, что гигиенично, потому что кто знает, сколько человек проходил в них и что брал. Мы проехали чуть вперед, чтобы проверить заказ и дать другим машинам выехать. Проверяем, все правильно кроме того, что чизбургер сделали не так, как просили и сама булка лежала видимо у них давненько, потому что была жесткая. Мы вернулись, попросили переделать, ждали больше, чем получали полный заказ, понятно, что мясо жариться по новому, но они могли это сделать сразу, чтобы мы не задерживали других и чтобы мы из-за невнимательности не теряли свое время! Девушка выдала чизбургер, был сочный, горячий, вкусный, без огурца и лука, все как надо! Ни о каких «здравствуйте»(кроме как в начале заказа), «до свидания», извинениях перед нами речи ни шло! Я бы не писала комментарий, если бы перед нами хотя бы извинились! Обращаюсь к руководству данного заведения. Пожалуйста, поговорите со своими сотрудниками, да, мы все люди, мы устаем, у кого то нет настроения, но это их работа, а мы их гости! Элементарные слова «извините, пожалуйста», никому не сложно сказать. По именам, к сожалению, сотрудников не запомнили. Но это должно касаться каждого, как общаться с гостями и как правильно выдавать заказ!