Моя семья отдыхает в этом отеле третий год. Что сказать,Сравнивая прошлые года? С каждым годом все хуже и хуже. Первый год 2020 мы были под впечатлением. Номер полулюкс. Уборка каждый день. Отличная территория. Все вежливые. Подарили нам при заезде бутылочку красного. Было приятно. Официанты вежливые, расторопные. Уехали и стали всем нахваливать и рекомендовать этот отель. Следующий раз приехали в 2021. Отель был переполнен. Еле успели забронировать стандарт. Двое взрослых и двое детей. При заезде выяснялось, что мы должны дополнительно доплатить за второго ребёнка. Хотя нам посчитали два допа. Нет доплаты- нет постельного. Пошли на рынок, купили постельное ребёнку. Дети спали на креслах-кроватях. Из плюсов опять территория и бассейн. Ещё бармен Артем! Это шедевр.)) коктейли супер. Анимация была на высоте! Татьяна и Елена! Утром Детская йога, днём мастеркласс и подготовка к вечерним мероприятиям. Аквазумба от Елены! Огонь!Вечером Детская дискотека, концерты детских талантов, танец живота от Татьяны,бинго и конкурсы для взрослых, мафия для деток по старше. Мы детей не видели.)К сожалению, хозяева отеля скупы очень и девочки не задержались в этом отеле.
В этом году дали ещё один шанс этому отелю. Забронировали в конце апреля.Началась чехарда со скидками в Инстаграмм. С нами ехала Старшая дочь с внучкой. Написала в Инстаграмм по поводу скидки. Мне ответили, что договоримся. Дочери предложили отменить бронь и забронировать снова. Потом в июне выясняется, что номера стали дешевле. Хорошо, что при заезде нам все пересчитали. В итоге номер стандарт на 1 вз+2 детей обошёлся на 8 тыс дешевле. Короче, держите руку на пульсе.
Из неожиданностей в этом году. 🤔 Народу в будни очень мало. В выходные приезжают проезжие блогеры и крымчане.
Анимация вернее отсутствие ее. Парень с девушкой. Ну, скорее всего по зарплате и работа). Не заморачиваются. Утром иногда зарядка.За неделю один мастеркласс по оригами, один квест. Вечером стандартный кинофильм или мультфильм. Вот и вся анимация. Причём вся семья владельцев отеля находятся с утра до вечера на территории.
Ресторан. Это отдельная история. Я конечно понимаю, что сейчас в бизнесе настали тяжелые времена, но все же. Постоянно приходится ждать, когда донесут блюда, приборы, стаканы, чашки, тарелки! Повар совсем не умеет варить каши! И на это жалуются многие! Вместо овсяной каши, овсяный суп. Куча запретов в табличках расставлены по всем столам, беседкам и т д. Официантов мало и они спят. Сидим по 15-20 минут ждём, когда подойдут. Администратор, вместо того, чтобы вовремя организовывать подачу чистой посуды и закончившихся блюд, смотрит за постояльцами, кто что и сколько положил себе в тарелку. И заставляет официантов смотреть, чтобы не дай Бог не вынесли пару кусочков яблока или печенья на перекус детям. Так то люди заплатили за завтрак! И если ребёнок не доел, почему не взять с собой. Не вижу ничего в этом криминального. Супы из детского меню все без соли. Соуса постоянно отсутствуют. То сырный везде пихают, кетчупа нет, то наоборот. На топчане можно покушать при заказе от 2000р. При том, что за обслуживание топчана берут дополнительно 10% и пробковый сбор за свой алкоголь в размере 200 р.в этом году убрали из меню все блюда со свининой. Шашлык, сало к борщу, даже пасту карбонару 🤦♀️ при этом алкоголь не убрали. Мне это странно. В те года все было, а в этом в убеждениях резко что-то поменялось. Но повторюсь, алкоголь этому не помеха. Ну, да ладно. Мы переживем.
Номера отремонтированы. Претензий нет, кроме шумоизоляции( о которой в отзывах пишут тоже). Уборка по запросу. Ну, мы не свинячим. Нам норм. На 4 день поменяли полотенца и постельное белье.
Отношение в отеле…
Очень жаль, что в отеле не поздравляют постояльцев с днём рождения. За наше присутствие было у девушки и через два дня у меня. Мои дети на ресепшене спросили , что у меня др и можно как-то организовать букет. Напомню, что на территории огромный розарий. И каждый день садовник срезает розы. На что им ответили, что можно организовать доставку -5000руб. Занавес! Очень жаль. Клиентоориентированность отсутствует.
Конечно дорога до пляжа как была два года назад никакой, так и осталась. Но это минус в целом не отеля. Лежаков на пляже от отеля нет! Лежак на целый день 300 р. И не волнует, что ты пришёл в 10.00 и уйдёшь в 13.00. Градации по времени нет. Если ляжешь на камушки в теньке от зонта, то тогда 200 р). Бизнес процветает.😃
Вообщем как то так. Такой вот отзыв за три года собрался). От лучшего к худшему. Есть конечно и положительные моменты, я не спорю. Это воздух, море и счастливые улыбки детей. Есть с чем сравнить. Буду искать отель на следующий год в другом месте. Дешевле и возможно с лучшим качеством и отношением.
Не верьте отзывам блогеров, которые отдыхают на всем побережье Крыма за рекламу в своих блогах по три дня в отеле. Стоит приехать самим и увидеть все своими глазами. Всем мира и добра!❤️
Kara-Dag
Temmuz 2022 •
2
Пришли покупать пончики детям и купились на рекламу сотрудника. Решили пойти на ужин. Пошли на 2 этаж. Единственный плюс-это панорама. Стояли 4 одиноких стола. Стулья составлены в углу. Очень душно.Официантка навязчивая. Пыталась нам все суши предложить. Летом на море в сомнительном Кафе суши есть опасаюсь. Часть блюд в меню отсутствуют. Пицца не вкусная. Чебурек жарят на прогорклом масле.Заказали вино. В меню 600 р. В чеке 700. 100 рублей вроде как, но осадок. Официантка пошла разбираться. Кричали с барменом на первом этаже минуты три. Пришла, извинилась, что дала нам якобы старое меню и она доложит из своих 100 р за нас. Неприятная ситуация. Куда смотрит администратор? Пойдём ли мы ещё раз туда? Однозначно НЕТ!
Калипсо
Temmuz 2022 •
5
Отличный паб. Каждый день живая музыка по вечерам. Выступают разные группы. Вежливые и расторопные официанты. Отличная кухня и большие порции. Атмосферное место в Коктебеле )Рекомендую
Столовка
Temmuz 2022 •
5
Отличная столовая! Очень все вкусное, свежее и ооочень бюджетно. Чтобы вы понимали, две порции картофельного пюре с куриной котлетой, рис с половиной филе скумбрии, два компота и бутылка воды 0,5 600 р)). Сытно, чисто. Вежливые девушки. Второй год ходим к ним. Спасибо.