Family park
Temmuz 2023 •
1
Не рекомендую данное заведение к посещению детей. Халатное отношение сотрудников к своим обязанностям и здоровью детей. Руководство не готово отвечать за ошибки своих сотрудников. Посетили данное заведение вместе с детьми в возрасте 5 и 8 лет получили перелом. Сотрудник покинул свое рабочие место и оставил без внимания горку (Горка всегда должна быть под наблюдением сотрудников т.к. угол наклона 90 градусов). В диалоге администратор признала вину, что сотрудница покинула рабочее место, но не оказать первую помощь, не предложить доставить ребенка до травмпункта не решились. Врача у них просто нет. После того как поставили диагноз ребенку связался с администратором и попросил телефон начальства, дали номер Сабира. Он в свою очередь попросил время на то, чтобы проверить камеры видео наблюдения. Прошли сутки и оказывается камеры не просматривают эту зону. Но при этом сотрудникам провели инструктаж, что нельзя уходить с своего рабочего места. Если камеры этого не видели, то как они узнали, что там не было сотрудника. Обман в каждом действии. Предложил решить мирно данный вопрос и не доводить до суда. На что попросили еще время и в итоге назвали смехотворную сумму + 2 сертификата детям. После обращения в надзорные органы со мной уже связался юрист данного заведения. Которая сообщила, что теперь они согласны урегулировать данную ситуацию и согласны на мои условия. Хотя с моей стороны уже наняты юристы и я успел внести деньги за оказание юр. помощи. Будем судиться, т.к. это просто наплевательское отношение к той сфере деятельности, в которой ты решил оказывать услуги.