Работают две женщины, какие-то неадекватные. Свою работу не знают, как пользоваться системой - не знают. Хамят, отказывают в приёмке товаров (хотя за это пунтк + получают доход). Просьба владельца связаться со мной, или жалобы полетят выше!
Amper
Şubat 2024
5
Отличный сцепиалист, таких мастеров еденицы, свою работу знает, обращаюсь к нему уже 4 года с ремонтом разной сложности, всегда все проблемы решались, машина Опель Корса, так же советую своим знакомым, все остались довольны работой и ценой!
Vse svoi
Şubat 2024
1
Работали с Ириной Булан По покупке новой квартиры.
Настолько отстранненого от своей работы человека мы ещё не встречали!
Первое впечатление, встречаемся около строительной компании и она не знает куда идти и куда нас вести.
Второе. При просмотре квартиры ни одного ни положительного ни отрицательного отзыва мы не услышали , она просто походила как тень за представителем строительной компании.
Третье. Мы перешли к оформлению документов, напомню, что всю сделку она должна нас сопровождать от и до.
В итоге, она улетает отдыхать, а мы сами связываемся с менеджерами стр. Компании.
Всю сделку мы вели сами, все документы делали через менеджера.
Спрашивается, какая у неё работа ? Один раз нам сказать адрес строительной компании, увидеться там и забить на нас?
Сделка длилась очень долго. Покупка квартиры была в ноябре, а ключи были получены в середине января.
И то, приходилось постоянно ей напоминать за нас. Думаю, без упоминаний и претензий ,ключи бы мы не увидели и сейчас, спустя месяц.
Может быть и не было бы отзыва о плохой работе, если бы не последняя капля.
Сегодня забирали документы, и было очень много непонятной информации, что куда сдавать, куда ехать. (Мы новички в этом деле)
И юр отдел сказал, обратитесь к риэлтору, который вёл эту сделку, мол она должна помочь с этим разобраться и довести до конца.
На моё сообщение, Ирина ответила, мол вы ключи и доки получили, до свидания
Данная особа получила за нас не плохо процент, отдохнула, забила на все этапы сделки и все , таким образом закончила свою работу с нами?
Очень отвратительное поведение , неуважение.
Мы видели параллельно, как работают другие риэлторы и как быстро проходят сделки , реально РАБОТАЮТ , а не ищут отмашки.
Не советую Ирину в качестве риэлтора из этой компании
Katya has flowers
Kasım 2023
1
Пишу со страницы супруга
Мария:
Компетентность Екатерины на нуле. Чисто станичный сервис, не более.
На день матери заказала доставку цветы и конфеты ручной работы. Предварительно все оплатила
Сама живу в красноадаре.
Мама получила доставку и сказала, что конфет нет. И что курьер свистел на всю улицу, перепугав всех. Ну может это стандартная процедура.
Я позвонила Екатерине, сказать, что конфеты не довезли и рассказала про курьера.
На мой ответ услышала повышенные тона и неадекватную речь, мол ДЕВУШКА У НАС СЕГОДНЯ 52 ДОСТАВКИ, НУ ЗАБЫЛИ ПЕРЕДАТЬ, В ЧЕМ ПРОБЛЕМА? НУ СВИСТЕЛ КУРЬЕР, ЗНАЧИТ НЕ ДОЗВОНИЛСЯ, ЧТО ЗА ПРЕТЕНЗИИ.
1) какое вообще право эта особа может так общаться с клиентами? То что у них завал, моей вины нет, как и претензий с моей стороны, я позвонила и по факту сказала, что не доставили то, за что я заплатила, на что услышала неадекватный голос раздраженной бабенции, неумеющей общаться с клиентами.
2) что касается курьера, он мог спокойно набрать ещё раз, его ждали и были предупреждены, что он приедет . И моей претензии в этом не было, просто мои слова о недовольстве, что доставили не все позиции вызвали негатив, мол я во всем виновата и лучше вообще молчать.
Опять же повторюсь, для деревни, это может и сервис нормальный, так как конкуренции толком нет. Но Екатерине следовало бы поучиться общаться с клиентами.
Ozon
Eylül 2023
5
Отличный пункт, вежливые сотрудники. В помещении чисто. Заказы отдаются быстро и без задержек ! Рекомендую !!
Neuro Dent
Ekim 2022
3
Жена ставила элайнеры на зубы (капы для выравнивания)
При осмотре ей сказали очень высокую сумму и учли, что можно отдавать постепенно, пока происходит лечение. Она согласилась. Но, хочу отметить, что ни договора, ничего не было оформленно вообще!
Поначалу, все было хорошо, но примерно на половине лечения ей сказали, что нужно срочно оплатить остаток и нужно это сделать при следующем приёме (в понедельник, когда не работает бухгалтерия). Очень странно показалось, почему они с этим торопят, ведь лечение ещё даже не близится к концу. Так как, карта у неё моя, а приложение сбербанка не работало в тот момент, ей можно было просто прикладывать к терминалу. Соответственно, в тот день ей не кому было оплатить.
Ей начали звонить, мол переводите деньги сейчас, иначе мы остановим лечение. Ей пришлось бросать работу, ехать в банкомат, снимать деньги и везти в клинику.
Ладно, она оплатила остаток, вроде и дальше были приёмы со стоматологом, эффект появился.
Я бы не писал отзыв, если бы не последняя неприятная ситуация.
Её записывают на прием, буквально на днях, врач должен был поставить ретейнеры. Но, она когда она приехала в клинику, он сказал, что ещё рано и начал делать чистку, не спросив надо или нет. У них очень дорого, и оно того не стоит. Приехать на один приём и получить другой. При этом, он постоянно навязывает то, что не нужно. Если он берётся за выравнивание зубов, при этом говорит, что нужно с ним встретиться позже и начать лечение кариеса, странно, ведь если бы хотели у него лечиться в тридорого, то лечились бы сразу. В общем, клиника больше специализируется на массаже, и так как здесь выдаётся одна бумажка, они всунули туда стоматолога, который делает все, и терапию и ортодонтию и гигиену. Может как специалист, он не плохой, но слишком навязчивый. Да и условия лечения странные.