Megafon - Yota
Nisan 2024 •
1
отзыв не на работу данного офиса Самый отвратительный оператор. Работодатель готов оплачивать мне связь, но для этого мне нужно сменить моб. оператора. Самое комфортное решение для меня — сделать перенос с сохранением номера. На что йота реагирует неадекватно. Уже месяц я каждые три дня езжу в офис, потому что ооо скартел (йота) отклоняет заявку. То дата в заявлении на перенос не соответствует, при этом пишут, что паспортные данные корректны. Меняем дату в заявлении, следующий отказ приходит по причине несоответствия паспортных данных. Еду в йоту, сотрудники берут паспорт, говорят, что все внесено правильно и опять все по новой. Писала в чат йоты (позвонить им невозможно, такая функция отсутствует), просила открыть заявку в поддержку, чтобы они указали, какие именно данные несоответствуют — ответ: персональные, паспортные, личные — конкретики 0. Тоже самое делали сотрудники в офисе: открывали заявки, говоря, что поступит ответ, где будет указано в чем проблема, я доказывала, что уже делали это и я и так знаю ответ — несоответствие в паспортных данных🤡 Уже все сотрудники офиса знают меня в лицо и вижусь с ними чаще, чем с друзьями. но без развернутого ответа о том, что конкретно указано не так, у них связаны руки, потому что проверили уже все вдоль и поперек В общем приближается следующий месяц оплаты использования связи, очень не хочется менять номер, т к к номеру сейчас привязано практически все - банки, скидочные карты и тд и тп, но, видимо, придется.
Just Help
Şubat 2024 •
5
Принесла на ремонт в сервисный центр телефон, для замены дисплея и аккумулятора на iPhone 11, мастер все сделал быстро, и как по мне очень качественно. Рекомендую этот сервисный центр. В дальнейшем буду обращаться обязательно.
Slavutich
Ağustos 2023 •
1
По собственной глупости забронировали отдых в санатории за свой счет. Не по путевке. Заселились с 19 по 22 августа. Решили посмотреть, разведать, ну и, собственно, продлить, если все хорошо. Закрытая территория, с пропускными пунктами. Есть автобус, который по расписанию отвозит и забирает с пляжа, пляжей несколько, предоставляют лежаки. До центра Алушты и до моря пешком недалеко ~ минут 10 Есть трехразовое питание, кормят даже вкусно Есть бассейны Есть вечерние мероприятия Плюсы на этом всё. Перейдем к минусам: В самой столовой такая толкотня, места мало, люди чуть ли не стоят друг у друга на головах, едят на подоконниках, на ступеньках. Мы Выбрали эконом. Когда заезжали, не было света. Ну, они же не виноваты, подумали мы. На рецепшн нас любезно предложили провести в номер. Когда нас с мужем вывели за территорию, в моей голове промелькнула мысль: «мы будем жить за забором?» И правда) нас поселили в отель Дель Мар, в котором самый дорогой номер стоит 2500р/ночь, а идентичный нашему номер люди не через Славутич, самостоятельно, сняли за 1700 Мы отдали 22 152 р за 3 ночи Ну ладно, подумали, что все остальное — это питание и лечение. Заселялись мы около 13:00, подходили на рецепшн несколько раз, электричества не было. В 16:30 Предупредили администратора, что в 17:00 мы, в очередной раз, в надежде, что свет появится, подойти не сможем, так как уедем на пару часов по своим делам. Приехали в 19:00, свет был, спросили про лечение, процедуры, кислородные коктейли, ХОТЬ ЧТО-ТО, нам сказали, а никто бы вас сегодня лечить и не стал бы. Приходите завтра к 11 Ну ок. Пришли мы к 11:00, в регистратуре нам ответили, что на сегодня у врача уже все расписано, есть только время на завтра, 21 число на 11:00. Мы говорим, так нам уезжать 22, она ответила, что никто вас за 4 дня и не вылечит. Мы подошли на рецепшн, попросили позвать человека, который с нами пообщается по поводу того, что за 2 дня кроме проживания (2000 р) и питания (800 р за двоих) не было ни-че-го. Хотелось бы уточнить, за что мы заплатили больше 7000 в сутки. Оказалось, что в воскресенье данный сотрудник не работает, подойдите завтра. Ну тут уже было дело принципа. Добавлю, что Не всем в санатории наплевать, например, врач-терапевт, когда узнала, что к нам отнеслись столь халатно, постаралась договориться со всеми, кем можно и записать нас на сразу несколько процедур 21 числа, за что ей большое спасибо. Так же большое спасибо Ольге из отеля Дель Мар. Искренне советую идти и сразу напрямую селиться к ней. Так как за 2000/сутки номер просто отличный. Есть горячая вода, есть вай фай, есть кондиционер, недалеко от центра и от моря. Смысла переплачивать Славутичу — ноль Из всех процедур 21 числа мы успели пройти две, бегали по санаторию в мыле и в поту, чтобы все успеть, но снова выключили электричество. Параллельно мы бегали за сотрудником, Витой Владимировной, которая нас выслушала и пошла решать нашу ситуацию, так как мы сказали, что хотим частичный возврат ДС В бассейне мы искупались разок, увидели на бортиках плесень и как-то желание отпало, решили — лучше море. На автобусе на пляж не ездили. Свет отключали 3/3 дней Из 22 тысяч нам вернули 3900. В Славутич больше никогда и ни за что.
Т-Банк
Temmuz 2023 •
5
Спасибо огромное сотруднику поддержки Евгению! Очень быстро помог подгрузить фотографии документов в приложение! А потом перевыпустил обе карты! Благодарю за профессионализм!
Triumph
Eylül 2022 •
2
Плюсов мало: Удобство расположения, центр, все рядом Минусов нашли гораздо больше. — На окне нет сетки, поэтому мы его почти не открывали — в номере сыро, халаты, полотенца сушить негде, мы жили 3 дня, за все это время халаты ни разу не высохли. Пахнет сыростью. Когда мы обратились на рецеп, что делать в таком случае, в ответ нам просто пожали плечами. Спросили у горничной, может можно что-то сделать, так как халаты не меняют, она нам, дословно, ответила «ну я не знаю чем вам помочь» — когда заехали в номер, нам сказали, что сейчас там есть один халат и один комплект полотенец, второй комплект сейчас донесут В итоге мы спускались им напоминали об этом, звонили на ресепшен напоминали и принесли нам все это поздно вечером перед сном с нашего n-ного напоминания. — на второй день проживания у нас в номере перегорела лампочка, мы обратились за помощью, к нам пришла девушка, заглянула в номер, сказала, «ну у вас, наверное, лампочка перегорела» вроде как договорились, что утром все исправят. Я специально уточнила, нужно ли будет нам завтра еле раз напомнить? Она сказала, что нет, мол, я там у себя помечу. Ну и в итоге мы сидели без света в номере до выселения. Работал только светильник и свет в душе.
City Center
Şubat 2022 •
5
Сделка прошла отлично ! Спасибо большое Марине Борисовне за оперативную помощь в заселении и работе !