Обратились в типографию по печати каталогов, работали с менеджером Клининым Андреем. В типографии нечаянно напечатали не тот макет, но благодарим его за то, что любезно отозвался напечатать необходимые нам обложки бесплатно и оформили доставку до офиса за свой счет
İş Kolları
Ocak 2022 •
1
Компания кидает своих постоянных клиентов на деньги. Более трёх лет, на регулярной основе пользуюсь услугами компании Деловые линии. Проблем никогда не возникало, во всяком случае ничего критичного. Всегда сам возил груз на терминал, но крайний раз, попросил оформить забор груза с адреса. И началось: 1. Абсолютно не компетентный менеджер постоянно все путала в заказе, даже после того как все проверили, на следующий день выяснилось, что указан не верный адрес забора груза. 2. Стоимость была рассчитана не верно, на что было обращено внимание менеджера. 3. Добавили 3200р. за грузчиков, которых в итоге не было при заборе груза. С водителем все погрузили сами. Водитель все подтверждает.
4. Груз доставили, деньги взяли, ничего не пересчитав ( менеджер уверяла,что все пересчитают и вернут мне мои 3200р.)
В итоге, после трёх недель бесконечных звонков в компанию ситуация никак не сдвинулась. Постоянно меняют менеджеров, обещают перезвонить , не перезванивают. Отвратительное отношение к своим постоянным клиентам, некоторые менеджеры откровенно хамят, абсолютно нет никакой заинтересованности со стороны компании, в том чтобы разобраться в ситуации. Без уважения, Александр