Претензионный отдел работает безграмотно. Без основания и документов стряпают делишки на безвинных людей.Разобраться не возможно т.к.охрана везде. Очень бы хотелось посмотреть в глаза этому делопуту из-за которого я 73летняя бабушка по ледяным дорогам скользила от Герцена до суда.Долга у меня нет и никогда не было. Дом вообще не обслуживается у вас.