Best Western Paradise Hotel Dilijan
Aralık 2024 •
3
Оцениваю ресторан. Заехали утром, чтоб взять кофе и позавтракать. Так как нет людей, завтрака формата буфет нет. Заказали сэндвичи с собой, нам их упаковали бумагой вниз, фольгой наверх. Весь сыр остался на бумаге или бумага на сыре. Ну ёлки-палки.
SAS
Aralık 2024 •
2
Дорогой магазин, но с интересным ассортиментом. Ставлю две звезды за сервис и персонал. В таком магазине на мой вкус должен быть хороший тренинг персонала. - 1. Упаковали мне очень пахучую отдушку для стирки вместе с продуктами. Хлеб есть невозможно. Он впитал в себя запах отдушки. Это база. Сырое мясо пакуем отдельно, химпродукты отдельно. Тут, видимо, базовые вещи не знают. 2. Второй момент- хамло персонал. Я заполнила форму на карту лояльности, там достаточно много персональный чрезмерной информации, которая не нужна для целей обработки. Спросила, куда потом денется эта анкета. Мне сказали, что просто в мусорку выбросят. Говорю - ну нехорошо, там все мои данные. На что я получила тираду, что здесь вам не Россия, не учите нас жить. Серьезно? Девочка чуть повыше получила должность (типа начальница смены), и ей уже сносит крышу. В законах не разбирается, с клиентами работать не умеет. Печально, что уровень сервиса на два.
Ardshinbank Head Office
Aralık 2024 •
1
С точки зрения приложения и обслуживания очень отсталый банк. Карту оформить - надо ногами идти и реально часа три сидеть и ждать оформления. За картой надо отдельно приходить. Обещали позвонить и не позвонили полгода. От карты идти отказываться надо ногами. Приложение обновилось, смс аутентификации не приходит. Выяснилось - приходит на номер телефона, который был два года назад и я его сменила, придя ногами и написав заявление. Попросили снова ногами обратиться в отделение, и снова написать заявление о смене телефона. Я уже писала!!!!! Если закрываешь вклад, то он сразу не приходит на счет, а исчезает. И надо ждать звонка от банка, чтоб они подтвердили, что это вы! Это только в рабочее врем. Если вы закрыли вклад в пятницу вечером, то увы. В понедельник могут уже и не позвонить. Надо идти ногами. Звонят в любой момент, и пофиг, если нет паспортных данных под руками. Твои проблемы, денег не перечислят. Ваш вклад, ваши деньги не получите. Говорят, защита от мошенников. А пуш уведомления не судьба? То, как охраняются персональные данные в РА, не проблема мошенникам по телефону назвать чужие паспортные данные. Мои данные, наверное, уже у половины Армении. Приложение в выходные часто лежит. Если на карте мало денег, и вы хотите перекинуть себе со счета на карту - ваши проблемы. Часто показывает, что нет денег на счете, нет карты. Наверное, для Армении это прогресс с тем что было. Но иностранцам здесь очень тяжело видеть каменный век. За смс берут деньги? За все берут деньги. Это тут умеют. А вот делать банк современным - нет.
Terra SPA at Radisson Blu Hotel Yerevan
Ağustos 2024 •
3
Уже два года хожу в спа ну массаж, маски, уход. Очень расстраивает, что уровень сервиса скатывается. Сухих полотенец нет, надо ходить просить. После массажа дают драные дырявые халаты, что не ожидаешь в салоне красоты, тем более такого уровня и за такие деньги. Хочется лухари после маски с икрой.
Dalma Garden Mall
Ağustos 2024 •
1
Сегодня, 3 августа 2024, сюда приезжать не надо. Тут парковка наполовину закрыта, столпотворение, тяжело заехать и выехать. Лучше сегодня поехать в другой молл.
Zarni-Parni
Temmuz 2024 •
2
Две звезды ставлю за вид. Очень плохой шашлык. Может быть, и мясо свежее, парное, но есть невозможно. Туристы привыкли к мясу, которое сперва маринуют. Скудное меню и дороговато. Один шашлык, 1 летний салат, 1 сырная тарелка и компот, кофе на троих -23 000 драмов.
Concept Hotel by Coaf
Haziran 2024 •
5
Самый современный и лучший отель в регионе. Современная уникальная концепция гостиница. Место чуть дальше от трассы, тихо, много зелени и шикарные виды. Хороший Wi-Fi, нормальный завтрак и местная кухня. В целом хорошее место американского качества. Цивилизованно. У туристического центра можно зарядить электромобиль. Может взять туры типа сплава или банкинга, снаряжение в прокат. Недалеко интересные места типа дома-музея Туманяна, старых церквей. Хорошее место сделать перезагрузку.
Reebok
Mayıs 2024 •
1
К сожалению, в плане финансов очень серые схемы. Под предлогом, что в данный момент не работает терминал, просят наличку или перевод на счет человека, терминал «не работает» уже пару лет. Кроме того, договорились о корпоративной скидке, но каждый специалист, на кого попадаешь, называет разную стоимость. Старым клиентам программа стоит дороже, чем просто прийти с улицы. Ещё говорят тренера, что своим тренерам задерживают зарплату. Мне некомфортно заниматься в таком нечистоплотном месте.
Clinic № 14
Mayıs 2024 •
1
Привезли человека с диабетом в стабильном состоянии. Его продержали, непонятно от чего лечили, хотели выписывать. В итоги состояние хуже стало и родственник умер. Очень некомпетентные врачи, не могут поставить диагноз. Нет лечащего врача, играют в пинг понг, берут деньги за каждую процедуру. (60, 100К, 300К драмов). Назначили лечение, после которого состояние стало хуже, человеку стало хуже и хуже и он ушел. Ни ногой туда.
Hermitage
Nisan 2024 •
1
Не могу сделать покупку, сколько раз заходила. Консультанты очень навязчиво ходят за тобой, только вот голову на плечо не кладут. Очень лезут в личное пространство, стоят за спиной. Не в трех-пяти шагах от тебя, а просто за спиной и не отступают ни на шаг. На просьбу отойти подальше не реагируют. Ну смените протокол обслуживания клиентов, невозможно прийти и в свое удовольствие пошопиться. Я не вор, не вандал, а если нужно, то позвать консультанта показать товар или отнести на кассу смогу.