UPD добавляю ответ на комментарий салона, оставленный к моему отзыву.
Про такую вещь, как гарантия, я слышу впервые, хотя действительно 7 лет делала мелирование в Бигудиве. Про такую опцию мне никто не говорил и нигде на видном месте об этом не написано. Даже после описанного инцедента, после всех принесённых извинений, администратор ничего об этом не сказала. Спасибо за информацию, буду иметь это в виду.
Что касается "стоимости 7 тысяч, которая является вполне адекватной", могу сказать, что она бы являлась вполне адекватной за хорошее мелирование, тут я могу согласиться. Но, если учесть, что ушла я из салона просто окрашенная в свой родной цвет, то за что эти деньги? Понимаю, что мастер потратил время и материалы, но я-то пришла за мелированием. А ушла, можно сказать, в том виде, в котором пришла. Поэтому с адекватностью цены согласиться не могу.
Что касается ремонта - хозяин-барин. Но всё-таки аккуратность ремонта и стиль ремонта - вещи разные.
_________________________
Первоначальный отзыв:
Я являюсь клиентом Бигудивы уже 7 лет. Раз в год я делаю мелирование в этом салоне. Впервые, в 2017 году, мне очень здорово здесь сделала мелирование мастер Рузанна (если я правильно запомнила имя), однако после этого она больше не работала, другим мастерам я показывала фотографию результата, у всех плюс-минус получалось повторить. Однако не в этот раз.
Начну с того, что салон переехал, до этого находился на Хабаровской ул. В новом помещении я оказалась впервые и была разочарована. Находиться здесь крайне неуютно. Очень дешёвый ремонт, открытая электропроводка на потолке, при мне сломалась одна из полок, на дверных наличниках какие-то подтёки (вроде клей), плинтусы отваливаются, краска на стены нанесена очень неровно. Даже перед зеркалами в парикмахерском зале нет тумбы или полочек, как это было на Хабаровской, некуда разместить вещи, только малюсенький столик сбоку, подножки для клиентов нет. Вытяжки, по словам персонала, в помещении тоже нет. Находиться длительное время было некомфортно (кстати, вместо обещанных 2,5-3 часов мелирование мне делали 4,5 часа).
Теперь о самой услуге. У меня была мастер Ольга, она в салоне не работает, но её вызвали специально, т.к. в удобное мне время не было свободных мастеров. Мастер произвела впечатление неопытной, во всяком случае все действия делала очень медленно и неуверенно. Я ей показала фотографию, как мне делали мелирование в прошлый раз (прикрепляю к отзыву, на фото ярко видно светлые полоски на волосах) и сказала, что хочу такой же результат. В целом, на этапе мелирования мастер нормально сделала сами полоски. Но потом был этап тонирования. Мастер нанесла краску, а когда пошли смывать её, сказала, что случился «форс-мажор» и краска очень сильно впиталась, закрасив все полоски. Она долго пыталась её смыть в раковине, но результата не было. В результате полосок почти не видно (см. первое фото). Вся работа испорчена, за что мастер, кстати, не извинилась, всё списывая на «форс-мажор», а не на свою некомпетентность.
По итогу я заплатила 7 тысяч (уже с учётом всех скидок и извинений салона) за то, чтобы меня покрасили в мой натуральный цвет! И смех, и слёзы. За такое вообще деньги должно быть стыдно брать, а тем более такие!
Я 7 лет делала мелирование только в Бигудиве, но после этого феерического провала я сюда ни ногой. Буду искать другое место.
Vkusno — i tochka
Şubat 2024 •
5
Быстро обслуживают, все чисто.
Vesna Clinic
Şubat 2024 •
5
Очень понравилась клиника, чисто и уютно, очередей никаких нет, пришла сдавать кровь и сделать УЗИ, приняли молниеносно, заключение УЗИ было готово через две минуты. Цены приемлемые.
Country ENOTiYA
Şubat 2024 •
5
Хорошее место для досуга с ребенком.
New sauna
Şubat 2024 •
4
Были в этой сауне впервые. Записались заранее по телефону.
Приехав, не сразу смогли найти вход. Оказывается, он находится с правой стороны здания за углом (если смотреть с Байкальской ул.), крыльцо с двумя дверьми, без вывески.
Порадовало, что можно платить картой.
Парная к нашему приходу была прогрета до 60 градусов, ещё через час поднялась до 80 и так и осталась. Температура хорошая. Есть шапочки для тех, кто не взял свои. За доп.плату можно взять тапочки и полотенца.
В комнате есть большой диван и кресла, телевизор и музыкальный центр.
Само помещение очень просторное, но видевшее виды. Ремонт и сантехника явно требуют обновления. Есть бассейн и джакузи, но, к сожалению, воспользоваться ими не удалось, так как вода заметно грязная (плавают волосы и ещё что-то). Не стали рисковать. В душе почему-то не было горячей воды сначала, потом появилась чуть теплая, но к концу нашего прибывания и она кончилась и была только холодная. После парилки - сойдёт, но вообще странно.
Ещё из неприятных моментов - около парной мы нашли и убили двух тараканов.
В целом место хорошее и цена адекватная, но вот с чистотой и санитарией здесь есть проблемы.
Happy Bee
Ekim 2023 •
5
Очень милая уютная небольшая игровая комната. При небольших размерах в ней есть все для самых маленьких - бассейн с шариками, море игрушек, бизиборды, тоннель, ходунки, каталки, батут и многое другое. Всегда чисто и аккуратно. В будни мало людей и цена приятная.
Chalet
Ekim 2023 •
4
Очень уютное место. Хорошая игровая зона для детей. Вкусные блюда, готовят достаточно быстро. Мало людей в будни днём.
Из минусов:
- цены кусаются
- выбор в меню не особо богатый
- ковер в игровой можно бы пылесосить почаще, мы были одни в дневное время, но ковер был грязный, много волос и мусора.
Hinkali - Gali!
Ekim 2023 •
1
Детский стульчик всего один и все время занят. Даже когда бронируешь заранее - говорят, стульчик забронирован. Непонятно, зачем в детском зале три стола, если на всех один стульчик? Не рекомендую.
Yandex Market
Eylül 2023 •
3
Пункт начинает работать в 10:00 согласно табличке, однако в это время сотрудница занята с курьером и отказывается обслуживать клиентов. Говорит, что освободится через 10 минут. И так каждый день. Получается, пункт начинает обслуживание клиентов в 10:10. Тогда так и пишите на табличке, чтобы люди не приходили к открытию и не ждали просто так.
Когда работает мужчина-сотрудник - все быстро, нареканий нет