Я всегда выбираю не компании, а людей, и, как правило, не промахиваюсь. Так было и на этот раз. С первой же минуты разговора с Еленой Когтиной, директором салона Aristo в ТЦ «Авиапарк», я поняла, что имею дело с профессионалом, и что заказывать шкаф буду именно у нее. Елена помогла определиться с размерами и материалами, дала много полезных рекомендаций, и результат превзошёл все ожидания! Теперь в планах прихожая, и снова - с Еленой! Доставка и установка были выполнены четко и в назначенные сроки, все ребята работают быстро, чисто, слаженно, ведут себя корректно.
Сильно подпортил впечатление замерщик - Поляков Олег. Не хотела бы, чтобы он еще раз приехал ко мне на замер: крайне недружелюбный и неклиентоориентированный сотрудник, который портит все впечатление о компании: на вопросы отвечать не хочет, краткие неинформативные ответы сопровождает саркастической усмешкой; приехал на час позже назначенного времени (хотя накануне позвонил предупредить), а потом, когда мы никак не могли подобрать подходящий цвет фасада (тот, на который ориентировались изначально, у него среди образцов отсутствовал), демонстративно переминался с ноги на ногу у порога, поглядывая на часы, и говорил, что опаздывает на следующий замер. В общем, надеюсь, что больше не доведется с ним пересечься.
В остальном - компания надежная, профессиональная и заслуживает самого хорошего отзыва.
Dostupnaya territoriya
Mayıs 2024 •
5
Хожу сюда не один год и очень довольна. Все четко, строго по времени, всегда знаешь, во сколько освободишься. Персонал вежливый и доброжелательный. Мастер Олеся, к которой я хожу, опытная, очень профессиональная, скромная и тактичная, немногословная. Мне с ней очень комфортно. Знает и помнит особенности каждого клиента. С удовольствием прислушиваюсь к ее рекомендациям. Желаю салону процветания и популярности!