Всем привет)
Приходил в заведение к Вам 17.11.24 и без проблем зашёл.
На входе встретил охранник, полностью проверил и пропустил, хорошо отдохнули и попели
(не помню сколько оставили по деньгам))
Сегодня
02.12.24 - понедельник
Собрались снова компанией (8 человек )
И начали потихоньку собираться
К сожалению сегодня другому охраннику Владиславу я не понравился (не знаю чем, но может потому что я с ним не поздоровался, хотя никто не встречал, он подошёл после того как мы сами подошли к столу, я даже не знал что это охранник)
и он ну если говорить обычным языком- прикопался к моим штанам))
Тип они спортивные….
Но это не так!) (1 фото- штанов)
В этих штанах я веду даже мероприятия и не занимаюсь спортом )))
И я был в этих штанах у Вас в заведении прошлый раз
Я дополнил что могу переодеться , так как есть ещё одни штаны (фото тоже приложу))
На что Владислав с улыбкой без просмотра штанов сказал ,,отказано’’
Только после того, как он увидел, что девочки начали возмущаться (люди, которые УЖЕ СИДЕЛИ И ЖДАЛИ НАС И С КОТОРЫМИ МЫ В ПРОШЛЫЙ РАЗ ОТДЫХАЛИ) он дал мне возможность показать ему мои штаны, которые мне шили на заказ под бизнес мероприятия 😅
(2 фото)
И он опять сказал только одно слово ,,отказано’’
На вопрос от меня ,,это чисто принцип?’’
Он ответил мне ,,Да’’
И мы нашей компанией поехали в другое караоке )))
(Фото 3)
И к нам ещё едут 3 человека)))
Короче Влад, ты рил не из мира сего) прикопался к 2 фирменным штанам к парню, который тебе не понравился из личных каких то моментов и КАК ИТОГ:
ЗАВЕДЕНИЕ ЛИШИЛОСЬ ПРИБЫЛИ В ПОНЕДЕЛЬНИК (НАШИХ БЫЛО 10 человек !!) ИЗ-ЗА
принципов мальчика )
Мира и процветания Вашему заведению (искренне)
Ну а Владику - Удачи, ибо это капец какой косяк. И просто из-за твоей тупости к заведению есть маленький негатив, и я вот не знаю впустят ли следующий раз, а тратить время не хочется на споры с тобой.
К сожалению ты не понимаешь и можешь прикрыться ,,ШТАНАМИ’’
Братик, думай головой 😉
Фотодрузья я отправляю этот отзыв
03.12.24
03:04
Будет одно фото
Больше я не способен сейчас)))))
Это было крутое время в караоке на ленинградке.
охранник в Джеримисе - за тобой косяк - минум 25к мы оставили моим столом (3-4 человека), а было ещё 3 стола - нашей компании (в понедельник)))
Владик 🔥
Так заведению по первому посещению смело даю 4 звезды
2 посещение- 2 звезды чисто из-за охранника
Nika
Kasım 2024 •
1
Всем добрый день)
К сожалению вынужден поставить одну звезду из-за грубости персонала
Женщина на стойке оплаты, сказала чтобы я написал тут отзыв. Я не очень хотел этого делать и было желание искренне решить трудность, которая возникла, но к сожалению одна из женщин, которая была за стойкой оказалась очень грубой (имени не запомнил, но она сидела справа - если стоять со стороны посетителя ), а я грубость в свою сторону не потерплю , должен же быть хоть какой то сервис….
(Я не говорю о том что нужно жопу лизать посетителям, но как минимум не грубить))
Я очень сильно хочу заниматься спортом и ходить в спортзал и когда я впервые раз пришел, мне сказали, что нужна справка для занятия спортом и для бассейна.
Для бассейна я ещё могу понять, со мной плавают другие люди и нужно обезопасить всех - я считаю что это правильный подход.
Но я искренне не понимаю для чего справка для занятием спорта, так как наверняка при подписании бумаг на посещения зала предусмотрен пункт ,,зал не несёт ответственность за здоровье посетителя’’ , так зачем же эта справка?(
К сожалению женщина мне этого тоже не объяснила, а лишь грубила и язвила (прям вспоминаю разговор и прям Фу - пишу как есть (
Но в любом случае я честно ходил по врачам и пытался добыть эту справку на протяжении МЕСЯЦА (но оно того не стоит …)
Как итог врачи назначают ещё на обследование, из-за того что им нужно выполнить план, я отказываюсь проводить месяцами время в поликлинике, чтобы посещать зал и не важно какой это зал, хоть САМЫЙ САМЫЙ КРУТОЙ
Платить за справку я тоже не хочу (ну что это такое… и тут дело не в 500 рублей)
Я пытался узнать что делать в данном случае
На что мне грубо ответили ,,это Ваши проблемы’’
И без желания как то помочь
Другая женщина (что сидела слева) нормально разговаривала и пыталась искренне помочь
Но к сожалению я был вынужден уйти из-за грубости 2-ой. Такое ощущение что взяли человека из деревни
Какой вывод :
дорогой спортзал ,,Ника’’ , если это возможно, пересмотрите момент с справкой разрешающая заниматься спортом - её получить это целое мучение
(Я кстати не один такой, спросите у других админов, действительно НАС МНОГО и это гемор)
Я понимаю что это ваши правила, но искренне надо пройти через 7 кругов Ада чтобы заниматься у Вас(
Ну и проверьте на компетентность вашего сотрудника, а то правда, какая то деревня
Дата посещения 14.11.24
Желание посетить зал пока остается, так как вы находитесь недалеко от дома и если можно хоть как то обсудить справку- это будет круто
На женщину из деревни мне позже будет всё равно, ибо я пришел заниматься спортом, но она может просто отпугивать других
Всем мира 🔥
Табак
Ekim 2024 •
1
Опаздывал на встречу, нужно было быстро приобрести товар. Возле магазина меня встретила продавщица и сказала, что она курит- а это значит никому нельзя входить и нужно её ждать. Естественно после такого хамства я просто ушёл и купил сигареты в соседнем магазине в подвале. Такая ситуация уже во 2 раз.
В 1 раз я подождал, так как никуда не спешил. Но для меня это вверх неуважения к клиентам.
Ужас. Продавщице 2 бала
Инцидент произошёл 16.10.24
Сам магазин хороший, часто там закупался, но вот из-за таких ситуацию все меньше и меньше хочется что либо покупать там
Всем мира
Sistema Print
Eylül 2024 •
5
Всё как надо 👌
Списались
Дизайн
Доставка
Цена-качество 🔥
Dukh
Temmuz 2024 •
3
Всем привет.
Был в Духе несколько раз. Раньше очень сильно нравилось заведение!)
Сейчас к сожалению скатилось(
Еда вкусная. Кальян адекватный нормальный.
Но к сожалению сервис страдает.
Администратор - уставшая девушка, от которой веет негативом.
Говорит нормально, адекватно, но внутренне посылает гостей на 3 буквы.
Знаете как это бывает?
Вроде человек с улыбкой говорит ,,хорошо)’’ , а на самом деле наружу вырывается другое.
Кальянщик тоже неприятный. Пытался продать настойчиво кальян на фрукте, как будто я ничего не понимаю в кальяне, а я очень сильно люблю курить на чаше. На что парень недовольно ушёл и при первой же возможности съязвил. Конфликт не хотелось продолжать, так как у меня своих забот полно и тратить нервы вообще не хотелось.
Пишу этот отзыв, чтобы руководство обратило внимание на ребят и провели беседу. Ребята хорошие, но забыли в каком крутом заведении работают
Ушёл недовольный обслуживанием
К качеству продукта нет притензий
Напитки-Топ
Еда- вкусно и сытно
Кальяны вкусные
Сервис - 2
Filosophia
Nisan 2023 •
5
Был в заведении года 2 назад - всё Гуд
Сейчас всё стало только лучше!)
Очень сильно выросло заведение.
По кальянам никаких нареканий нет, кальянные мастера знают своё дело. Подберут по индивидуальным предпочтениям нужный продукт.
Боялся что будет горчить кальян , поэтому попросил щипцы, на что мне сказали что гостям щипцы не даются и в случае чего к нам подойдут и сами поправят угли. Сначала я замешкался, но потом понял что это настоящий СЕРВИС.
Как итог кальян не горчил, а угли менялись вовремя.
Отдельно хочется выделить красноречие персонала. Всё по делу, никаких слов паразитов, максимально всё ВЕЖЛИВО и КУЛЬТУРНО.
Как итог зарядился энергией ДОБРА
Если вы хотите получить качественный продукт и заряд добра и позитива-
Вам в Философию!)
Loft Blackout
Nisan 2023 •
5
Всем привет. Проводил в Купруме 2 раза мероприятия в качестве ведущего.
Чем хорош этот лофт?
Первое и самое главное- это лояльный персонал.
На первом празднике администратором был Артём. Это тот человек, к которому можно подойти и спросить любой вопрос. Человек, который всё покажет и расскажет, а дальше не будет вмешиваться в праздник, но в нужный момент сможет подсказать заказчику, гостю, ведущему в том или ином вопросе
После 1 праздника мне на столько понравился лофт, что я начал советовать его своим заказчику и на втором празднике я познакомился с 2 администратором-Никитой.
В нём я могу выделить то, что это человек, с которым очень приятно общаться. Всё подробно расскажет заказчику и пойдёт на компромисс в том или ином вопросе, если конечно ситуация позволяет.
То, что у лофта есть своя веранда- это огромный плюс. Людям не нужно выходить специально за территорию лофта, чтобы побыть на воздухе.
Всегда чистый зал и комфортная мебель.
Мобильная барная зона-КАЙФ
Посадочных мест тоже достаточно, всем хватит места.
Спасибо за крутую площадку.
Рекомендую 🔥
ExitLoft & RoofTop
Ağustos 2022 •
5
Не могу не написать.
Спасибо огромное этому лофту!!!
Отмечали день рождение дочки (5 лет). Это просто что-то с чем-то.
Естественно заранее обговорили всё с управляющей Яной. Помогла с выбором!!!
Начиная с еды и заканчивая артистами!!!
Леночке (дочка🥳) и всем остальным безумно всё понравилось !)
Спасибо огромное официантам. Очень милые и душевные ребята. Сервис на высшем уровне!!! (На самом деле были приятно удивлены, так как не во всех лофтах такое… обычно с каменными лицами ходят, а тут наоборот)
Ещё, КАЛЬЯНЫ!!!!!
Пока дети, бабушки и дедушки были в основном зале, поднялись на час на крышу и покурили кальян. Очень мягко. Отдельное спасибо Никите-гуру кальянов. Достойно и по кальянам и по сервису.
Таким ребятам и на чай не жалко оставить!
Профессионалы!!
Спасибо!!)
Ruki Vverkh!
Nisan 2022 •
5
Спасибо огромное!!!
Это лучшее место!! Атмосфера то что надо, есть конечно неадекватные гости, но это нормально, всё таки клуб…
Отдельное спасибо Бармену Даниилу за душевный разговор и коктейли и кальянщику Артёму за профессионализм, впервые у меня кальян на грейпы курился 2,5 часа!
Кухня 4
Бар 5
Кальян 5
Атмосфера 5
Пьяные люди 4
HookahRF
Ekim 2021 •
4
Если мне не изменяет память то 17.10.21 произошло это.
Оставалось 15-20 минут до закрытия магазина, зайдя в здание, я увидел как двери в магазин была закрыта, но я решил проверить её и всё таки мне удалось зайти в нутрь самого магазина, там я встретил женщину (продавщицу), которая нервно собирала вещи в пакет и видимо ждала 22:00, чтобы уже поскорее уйти домой. Увидя меня она закатила глаза и с раздражением спросила меня ,,чего вам?!’’.
Естественно мне эта ситуация как постоянному клиенту не понравилась. Я пришёл с хорошим настроением купить у вас продукт, а на входе вижу недовольного продавца, который ещё и хамит.
-,,чего вам?!’’
-,,табак’’
-,,какой?!’’
-,,не знаю, пока не определился’’
-,,ну выбирайте’’
И вместо того чтобы помочь мне подобрать товар по цене и качеству, меня просто оставили и не проконсультировали.
Я не хотел ничего спрашивать уже и основываясь на своём опыте бросил взор на продукцию сделанную из чайного листа ,,Chabacco’’
Я выбрал один из своих любимых вкусов, но мне хотелось бы покурить и что-то новенькое.
Я сомневался во вкусе ,,Rock’n’Rolla’’ от ,,Chabacco’’ и решил уточнить, а что именно это за вкус.
В ответ я услышал очень простую, но очень понятную фразу ,,не знаю’’
Класс!!)
В итоге я купил другой продукт, который сам же и выбрал
При оплате меня хотели побыстрее посчитать. Я попросил чтобы ввели мой номер телефон для карточки, она быстро ввела его и опять хотела меня рассчитать, я спросил ,,а сколько у меня там накопилось балов ?’’.
Женьщина опять закатила глаза, нажала на отмену на терминале и нервно стала смотреть в компьютер.
По итогу меня рассчитали
Я спросил её имя. Она ответила, что её зовут Диана.
Это не 1 раз когда данный человек относится ко мне (покупателю и потребителю вашей продукции таким образом). Убедительная просьба обратить на данного человека внимание и на её сервис. Ведь продавец- это лица вашей компании.
Ушёл я в 21:55.
Эти 10 минут испортили мне представление о вашем магазине.
Я надеюсь что мой отзыв будет увиден.
На сколько я понимаю у вас 2 постоянных продавца. К мужчине вопросов нет, всегда поможет и подскажет, а если он чего то сам не знает, то вместе со мной узнаёт информацию.
Поставлю 4 звезды
-1 Звезда из-за хамки продавщице и за то что к сожалению в наличие нет танжа(((
Спасибо