Don iPhone
Ağustos 2023 •
1
24.08.2023 купила часы в данном магазине, запустили гаджет, а он нам говорит, что у этих часов уже есть пара! На следующий день обратились к консультантам, те объявили о том, что ничем помочь не могут - это не их ответственность! Отказали в возврате денежных средств, отказались связываться с руководством, полная беспомощность. Если вы хотите сберечь свои нервы и время, рекомендую НЕ обращаться в данный магазин! Полное разочарование, продали то ли б/у товар, то ли бракованный, не имеют полного представления о правилах возврата «технически сложного товара», Продавцы не ориентированы на сервис. Уж если вы решили продавать товар из дорогого сегмента, позаботьтесь о соответствующей компетенции ваших сотрудников. Дайте им изучить все правила и порядки! Для справки прикреплю основную выдержку 🔽