Grand Sun Life Hotel
Ekim 2023 •
1
Пишу отзыв первый раз за 10 лет отдыха в Турции. Отдыхали с 28 сентября по 7 октября 2023 года. Худшего отеля ещё не приходилось видеть. Начну с заселения - заселили в 14.00 в старый корпус, в номере кондиционер не работал, холодильника, сейфа вообще не было и даже в шкафу не было ни одной вешалки (это нонсенс). Номер никто не убирал месяц точно (грязное зеркало в номере и в туалете, на старинном телевизоре можно было картины рисовать, унитаз весь черный). Вообщем УЖАС. Пошли на ресепшен, чтобы номер заменили, нас обругали и сказали, а вы что хотели? После того как начали повышать голос, вышел типа управляющего, он выслушал и распорядился поменять номер. Номер заменили на практически такой же в этом же корпусе. Уборку проводят в этом корпусе молодые мальчики и в их обязанности входит только вынос мусора и ВСЁ! К концу нашего отдыха, все отдыхающие ходили каждый день жаловаться и прислали 6 женщин для уборки (по 1 на этаж), они более менее начали убираться. Дальше хочется сказать про столовую: Скатерти грязные (их никто по неделям не стирал, хорошо если переворачивают на изнанку), вилки грязные и всегда не хватало, ножей не было вообще, столовых ложек не хватало, а чайных я не разу за 10 дней не видела, тарелки практически все со колами или треснутые, их тоже постоянно не хватало. Еда очень скудная и холодная (фрукты только на обед и ужин (яблоки, апельсины, на ужин арбуз). Бар открывался в 11.00. Вода только в кулуре, бутилированной нет ни в номере ни в баре (надо купить бутылку, чтобы наливать её водой). На третий день отдыха начались разговоры среди отдыхающих про диарею и рвоту. Это не обошло стороной весь отель. Начались опять жалобы и тогда в столовой началась уборка, посуда более менее чистая появилась. Теперь про море: Море теплое, чистое, но чтобы занять лежак люди выходили с фонариками в 4.00 утра, лежаки и матрасы доисторические (просто ужас). Плюс отеля только анимация и расположение в поселке! Ни кому не советую этот отель. Хочется, чтобы управляющий прочитал все отзывы и принял все недостатки к сведению, Пора делать ремонт!!!! Заменить повара и персонал, который должен убираться в номерах и в столовой.