Делаешь заказ висит в статусе принят. Ждёшь час, звонишь говорят отменяем перезакажите. И опа доставка была 149, а стала почти 600. В тех поддержку писать бесполезно, ответ один служба доставки сама цены регулирует. Видимо за поступление заказа в ресторан тоже отвечает служба доставки. И такое далеко не 1 и не 2 раз происходит. Причём вариантов повторно отправить уже сделанный заказ в ресторан или предложить компенсацию хотя-бы в виде корон даже не рассматривают! Ориентироваться на клиента не хотят.
Agafredo
Eylül 2023 •
5
Минусов не нашла. Ходили сюда кушать 3 раза в день. Все вкусно, продукты свежие, красивая подача, вежливые сотрудники. Нет проблем с посадкой. Прекрасная европейская кухня.
Aron
Eylül 2023 •
5
Прекрасный отель и персонал. Жили 2 суток на 5 этаже в 2-х комнатном номере. Кровати удобные, в номере все необходимое. Чисто. Завтраки для "континентальных" просто шикарные. очень удачное расположение. Можно заказать экскурсии в отеле.
Yandex Eda
Şubat 2022 •
1
Отвратительная организована доставка. Прождав полтора часа заказ отменили. При попытке связаться с курьером наткнулась на непереводимый диалект. Оператор по телефону просто веселился, весело человеку, сказал, что курьера он не понимает потому как по русски курьер не говорит, единственное предложил отменить заказ и перезаказать и жать ещё минимум полтора часа. Общество защиты прав потребителей по вам уважаемые очень горько плачет вместе с миграционной службой.