Отвратительный администратор!! Ощущение, что это необученная тетка из советского прошлого! ПОСТОЯННО перебивает, не дает выразить мысль! Жестко пресекает попытки что-то обьяснить ей!
Полное ощущение, что разговариваешь с коллектором!
Фразочки типа "Я еще раз вам объясняю....!!" - это по-вашему сервис?????
Я должна оплатить 5000р за диагностику, чтоб меня обгавкала такая овчарка????
Повышает голос и перебивает постоянно!!
Отвратительно!
P.S.: звонок был 11.12.24г примерно в 16.50 в клинику на Радищева 41.
Я К ВАМ НЕ ПОЙДУ!! ХОТЯ ОЧЕНЬ ХОТЕЛА!
Она ВСЕГО лишь должна была меня выслушать и ответить на мои вопросы, а не СПОРИТЬ со мной и доказывать своё!
Отдайте её в систему ФСИН и не позорьтесь с таким сервисом!
Zoodoktor
Aralık 2024 •
1
Отвратительные администраторы! Всегда грубят! Кидают трубки! 3 декабря 2024г в 16 часов записалась к врачу, мне озвучили стоимость, которая стала почти в 2 раза выше, чем была год назад!!! И когда я спросила "это за раз у вас повысилась стоимость консультации настолько??"
И тут администратор начала картинно вздыхать, явно раздражаться и быстро и нервно, как попугай, повторять то, что я уже слышала "Сейчас прием стоит 2000р!!!!"
Когда я у неё спросила, зачем она раздражается и разве я не имею права спросить про такое резкое увеличение цены???? Она ответила, что она тоже человек и бросила трубку!!!!
И у меня вопрос "А я НЕ человек????" Я не имею права спросить????? Это МОИ деньги! В клинике и так всё очень дорого!!! Еще будет куча анализов!
Я записываюсь к врачу, предполагая, что прием стоит, как раньше, 1200р и тут мне проговаривают 2000р! И что, я не имею права уточнить?????
Вы что о себе возомнили?????? Вы - коммерческая ветеринария, ПЛАТНАЯ!! И СЕРВИС должен входить в ваши нехилые цены!!!
Почему вы мне грубите за мои же деньги??????? И это далеко не первый раз, я постоянный клиент! Мое терпение лопнуло. Вы считаете, что на уралмаше и такой уровень пойдет??
Я жду ответов от администрации клиники
Городские цветы
Ağustos 2021 •
5
обедаю здесь 3 года, т.к. работаю в этом здании, оооооочень вкусно всегда, всегда все свежее! цены очень умеренные, если учесть, что мы находимся в самом центре и помещение довольно большое (не закуток), очень светлое, уютное и чистое)) выпечка вообще за копейки 25-30 руб, каждый день свежайшая, безе просто бомба!)) салатов 7-8 на выбор каждый день, шницель бомбический, шашлычок очень вкусно маринованный, мясо в кисло-сладком соусе классное, язык.. короче реально вкусно ем каждый день!)) любила раньше "Свою компанию", а тут сходила... долго несут, выбор маленький, невкусно и дорого!.. в общем вернулась в свои "Цветы" и рада))
Akademie
Haziran 2021 •
1
Отвечают по телефону так, как будто клиенты вообще не нужны!! При том, что я давний клиент и дела совсем не дешевые процедуры у Анастасии Игоревны Толстой многократно. Спрашив