Добрый день, уважаемые автовладельцы. Хочу выразить свое негодование про сервис в котором очень долго обслуживалась.
Начали обслуживать машину когда Андрей сам принимал машины и полное участие. И все было отлично. Один и тот же коллектив был долгое время. Но потом появился помошник и все как то пошло не так. Подозревать начала давно что как то не очень все. Приехала на замену масла по записи, а мастер ни сном ни духом что я приеду. Но взялся делать, в итоге не знал сколько масла влазит и передел. Потом у меня перло это масло ото всюду, пока не слили.
Но последний случай убил. Пригнала я машину на ремонт ходовой. Объявили не малый ценник за ремонт с запчастями. В итоге приняли решение купить запчасти сами. Привезли начали ремонт, сначала переда. После ремонта я только выехала (было лето, окна открыты) слышу скрип жуткий. Позвонила говорят привозите. Времени как то не было, договорились что когда приеду делать зад посмотрят. Предположили что новая запчасть что то трет. Ок
Привезла на ремонт зада, примерно через неделю. И говорю, обязательно посмотрите перед. Мне сказали да конечно. В процессе ремонта выяснилось что текут тормозные трубки. Позвонили сообщили что нужно еще 25 тыс доплатить. И что для этого нужно снять всю подвеску. Хорошо, согласились.
Все сделали пришла забирать выезжаю, а скрип как был так и есть. Говорю вы смотрели. Сказали да все хорошо, ничего нет. Ну ок. Езжу. И тут (машина как бы старенькая) решила сделать антикоррозию, но изначально решила поменять защиту двигателя так как она вся сгнила. Записалась в любимую кобру, в это было примерно через 2 месяца после ремонта ходовой. Приезжаю, поднимают машину, а у меня течет задний сальник. Прям сильно течет, я говорю как вы же только его поменяли как так? На что очень умный помошник мне говорит, а это вы плохую деталь купили, что вы хотели!!!!!!
Потом смотрю он мастеров позвал они засуетились и говорят все оставляете машину на ремонт ехать нельзя. Я говорю нет ребята я поехала. Потому что это их стандартный настрой, все плохо у вас. Злая как ни приеду како то косяк. С мужем принимаем решение обратиться в другой сервис, на следующий же день!
Приезжаем нам говорят все масло из роздатки вытекло, сальник установлен не правильно. Его нужно ставить сняв там много чего, а его вбивали и вбили криво. НО КАК ПРОСТИТЕ ВБИВАЛИ ЕСЛИ СНИМАЛИ ВСЮ ПОДВЕСКУ!
Сальник поставили, сказали наблюдать будет ли течь и приехать чтобы посмотрели. Через 200 км приехала все хорошо ничего не течет и это чудо. Ведь масло не было и могло бы все закончиться заменой очень дорогой детали.
Обратившись в кобру, нам сказали есть ли у вас видео и фото доказательства что деталь была установлена не правильно? А мы в свою очередь спросили есть ли у них видео и фото доказательства что деталь установлена правильно???? На что сказали нам а что вы вообще от нас хотите??? Далее без комментариев.
Андрей, мне очень нравилось когда вы были там! С вами все работало по-другому! Очень жаль что приходиться писать о вас такое!
Уверенна вы поймете кто это пишет! Привет помошнику Ивану!
P.S.какие то термины могла перепутать простите.
Saint Isaac's Cathedral
Nisan 2021 •
5
Очень люблю это место, в этот раз были на смотровой. Как всегда ведеколепные виды и атмосфера!
Margarita
Nisan 2021 •
5
Отличное обслуживание, чистые номера. Разнообразный и вкусный завтрак! Рекомендую!
Don Baton
Ocak 2021 •
5
Уютное заведение, все безумно вкусно и всегда с пылу с жару. Вежливый персонал и чистота! Очень рекомендую!!!